Snadná instalace

Nainstalujte svou tukango eSIM jedním dotykem!

Když si koupíte eSIM od tukango, zašleme vám automatický instalační odkaz e-mailem a SMS. Stačí na odkaz na svém telefonu kliknout a eSIM se nainstaluje sama — není potřeba skenování QR kódu.

Koupit eSIM nyní→

Preferujete ruční nastavení? Postupujte podle níže uvedeného návodu.

Tento průvodce vás provede instalací tukango eSIM na vašem iPhone pomocí metody QR kódu. Před zahájením se ujistěte, že jste připojeni k WiFi.

Než začnete

Kompatibilní iPhone: iPhone XS nebo novější (2018+)
Verze iOS: iOS 14 nebo novější (Nastavení → Obecné → Informace)
WiFi připojení: Požadováno pro instalaci
Odemčené zařízení: Váš iPhone nesmí být blokován operátorem
QR kód připraven: Z vašeho e-mailu nebo z tukango dashboardu

Kroky instalace

Otevřete Nastavení

Přejděte na Nastavení na domovské obrazovce vašeho iPhone.

Přejděte do nastavení eSIM

iOS 17.4+: Nastavení → Mobilní data → Přidat eSIM
iOS 16–17.3: Nastavení → Mobilní data → Přidat mobilní tarif
iOS 14–15: Nastavení → Mobilní data → Přidat mobilní tarif

Vyberte "Použít QR kód"

Klepněte na "Použít QR kód", když budete vyzváni k výběru způsobu přidání eSIM.

Naskenujte QR kód

Naměřte fotoaparát na QR kód z vašeho tukango e-mailu nebo dashboardu. Kód bude automaticky detekován.

Potvrďte tarif

Zkontrolujte podrobnosti o mobilním tarifu a klepněte na "Přidat mobilní tarif" nebo "Pokračovat".

Označte svou linku (volitelné)

Můžete tuto linku označit jako "Cestování" nebo "tukango" pro snadnou identifikaci. Vyberte označení a klepněte na "Hotovo".

Nastavte preferenci datové linky

Když budete dotázáni, kterou linku použít pro mobilní data, vyberte svou tukango eSIM linku pro data. Primární linku ponechte pro hovory a zprávy.

Po instalaci

Vaše eSIM je nyní nainstalována, ale ještě není aktivní. Datový plán začíná, když se připojíte k síti v cílové destinaci.

Kontrolní seznam před odjezdem:

✓eSIM se zobrazuje v Nastavení → Mobilní data
✓eSIM linka je zapnutá
✓Datový roaming je povolen pro eSIM linku (Nastavení → Mobilní data → [tukango linka] → Datový roaming → ZAPNUTO)
✓Primární linka je stále aktivní pro hovory/zprávy

Řešení problémů

Chyba "Nelze dokončit změnu mobilního tarifu": Restartujte svůj iPhone a zkuste to znovu. Ujistěte se, že máte stabilní WiFi připojení. Zkontrolujte, zda vaše zařízení není blokováno operátorem.

QR kód nelze naskenovat: Zkuste upravit jas a vzdálenost. Použijte možnost ručního zadání: Zadejte adresu SM-DP+ a aktivační kód z vašeho e-mailu.

eSIM je nainstalována, ale v cílové destinaci není internet: Povolte Datový roaming: Nastavení → Mobilní data → [tukango linka] → Datový roaming. Po přistání restartujte telefon.

Byl tento článek užitečný?

Vaše zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat naše články.

Stále potřebujete pomoc?

support@tukango.com

Jak nainstalovat eSIM na iPhone (QR kód)