Einfache Einrichtung

Installieren Sie Ihre tukango eSIM mit einem Tipp!

Wenn Sie eine eSIM von tukango kaufen, senden wir Ihnen einen automatischen Installationslink per E-Mail und SMS. Tippen Sie einfach auf den Link auf Ihrem Telefon und die eSIM wird automatisch installiert — kein QR-Code-Scannen erforderlich.

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Bevorzugen Sie die manuelle Einrichtung? Folgen Sie der Anleitung unten.

Diese Anleitung führt Sie durch die Installation einer tukango eSIM auf Ihrem iPhone mithilfe der QR-Code-Methode. Stellen Sie sicher, dass Sie vor Beginn mit WiFi verbunden sind.

Bevor Sie beginnen

Kompatibles iPhone: iPhone XS oder neuer (2018+)
iOS-Version: iOS 14 oder neuer (Einstellungen → Allgemein → Info)
WiFi-Verbindung: Erforderlich für die Installation
Entsperrtes Gerät: Ihr iPhone darf nicht netzbetreibergebunden sein
QR-Code bereit: Aus Ihrer E-Mail oder dem tukango-Dashboard

Installationsschritte

Einstellungen öffnen

Gehen Sie zu Einstellungen auf Ihrem iPhone-Startbildschirm.

Zu den eSIM-Einstellungen navigieren

iOS 17.4+: Einstellungen → Mobiles Netz → eSIM hinzufügen
iOS 16–17.3: Einstellungen → Mobiles Netz → Mobilfunktarif hinzufügen
iOS 14–15: Einstellungen → Mobiles Netz → Mobilfunktarif hinzufügen

"QR-Code verwenden" auswählen

Tippen Sie auf "QR-Code verwenden", wenn Sie gefragt werden, wie Sie die eSIM hinzufügen möchten.

QR-Code scannen

Richten Sie Ihre Kamera auf den QR-Code aus Ihrer tukango-E-Mail oder dem Dashboard. Der Code wird automatisch erkannt.

Tarif bestätigen

Überprüfen Sie die Details des Mobilfunktarifs und tippen Sie auf "Mobilfunktarif hinzufügen" oder "Weiter".

Leitung benennen (optional)

Sie können diese Leitung als "Reise" oder "tukango" kennzeichnen, um sie leicht zu identifizieren. Wählen Sie ein Label und tippen Sie auf "Fertig".

Datenleitungspräferenz festlegen

Wenn Sie gefragt werden, welche Leitung für mobile Daten verwendet werden soll, wählen Sie Ihre tukango eSIM-Leitung für Daten. Behalten Sie Ihre primäre Leitung für Anrufe und Nachrichten bei.

Nach der Installation

Ihre eSIM ist jetzt installiert, aber noch nicht aktiv. Der Datentarif beginnt, wenn Sie sich an Ihrem Zielort mit einem Netzwerk verbinden.

Checkliste vor der Abreise:

✓eSIM erscheint in Einstellungen → Mobiles Netz
✓eSIM-Leitung ist eingeschaltet
✓Datenroaming ist für die eSIM-Leitung aktiviert (Einstellungen → Mobiles Netz → [tukango-Leitung] → Datenroaming → EIN)
✓Primäre Leitung ist weiterhin aktiv für Anrufe/SMS

Fehlerbehebung

Fehler "Mobilfunktarifänderung nicht möglich": Starten Sie Ihr iPhone neu und versuchen Sie es erneut. Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile WiFi-Verbindung haben. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät nicht netzbetreibergebunden ist.

QR-Code wird nicht gescannt: Versuchen Sie, die Helligkeit und den Abstand anzupassen. Verwenden Sie die manuelle Eingabeoption: Geben Sie die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode aus Ihrer E-Mail ein.

eSIM installiert, aber kein Internet am Zielort: Aktivieren Sie Datenroaming: Einstellungen → Mobiles Netz → [tukango-Leitung] → Datenroaming. Starten Sie Ihr Telefon nach der Landung neu.

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Wie man eine eSIM auf dem iPhone installiert (QR-Code)