Compte et paramètres

Comment vérifier l'utilisation restante des données

2 min de lectureMis à jour : 9 mai 2026

Vous pouvez vérifier vos données restantes de l'eSIM tukango à deux endroits : le tableau de bord tukango (le plus précis) et les paramètres cellulaires de votre téléphone (estimation approximative).

Méthode 1 : Tableau de bord tukango (recommandé)

C'est la vue la plus précise et en temps réel de votre utilisation.

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Ouvrez votre tableau de bord

Allez sur tukango.com et connectez-vous. Si vous avez acheté en tant qu'invité, utilisez le lien dans l'e-mail de confirmation de commande.

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Trouvez votre eSIM active

Dans la section eSIMs Actives, vous verrez une carte pour chaque forfait. Chaque carte montre :

  • Pays et drapeau
  • Une barre visuelle d'utilisation des données
  • X.X Go sur Y Go restants
  • Date de fin de validité
  • Statut (Actif, En cours d'utilisation, Expiré)
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Appuyez pour plus de détails

Cliquez sur une carte eSIM pour le détail complet :

  • Données utilisées jusqu'à présent
  • Données restantes
  • Historique d'utilisation quotidienne (certains forfaits)
  • Réseau auquel vous êtes connecté
  • Bouton de recharge si vous êtes à court
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Rafraîchissez manuellement si nécessaire

Le tableau de bord se met à jour automatiquement, mais vous pouvez tirer pour rafraîchir sur mobile ou cliquer sur l'icône de rafraîchissement si vous voulez les dernières données immédiatement.

Astuce pro : Ajoutez votre tableau de bord en favori ou enregistrez-le sur votre écran d'accueil pour un accès en un clic. Sur iPhone : Safari → Partager → Ajouter à l'écran d'accueil.

Méthode 2 : Paramètres cellulaires du téléphone

Un compte approximatif cumulatif des données utilisées sur la ligne eSIM. Moins précis que le tableau de bord mais fonctionne sans WiFi.

iPhone

  1. Ouvrez Réglages → Cellulaire
  2. Faites défiler jusqu'à Données cellulaires
  3. Trouvez votre ligne tukango
  4. Le nombre sous le nom de la ligne montre le total des données utilisées depuis le dernier réinitialisation du compteur

⚠️ Ce compteur ne se réinitialise pas automatiquement — il montre l'utilisation à vie sur cette ligne jusqu'à ce que vous appuyiez sur Réinitialiser les statistiques en bas de l'écran.

Samsung Galaxy

  1. Ouvrez Paramètres → Connexions → Utilisation des données
  2. Appuyez sur Utilisation des données mobiles
  3. Passez à la ligne tukango si nécessaire
  4. Consultez les données utilisées pour le cycle de facturation actuel

Google Pixel

  1. Ouvrez Paramètres → Réseau et internet → SIMs
  2. Appuyez sur votre eSIM tukango
  3. Appuyez sur Utilisation des données de l'application
  4. Consultez le total des données utilisées pour la période actuelle

Quand vérifier

Vérifier quotidiennement est une bonne habitude si vous avez un budget de données serré. La plupart des voyageurs sous-estiment leur utilisation — surtout la vidéo, les réseaux sociaux et la navigation.

Rechargez avant d'atteindre zéro. Une fois que les données atteignent 0, votre téléphone se déconnecte complètement du réseau. Rechargez lorsque vous êtes à 20-30% restants pour éviter une interruption.

Astuce pro : Les applications comme Google Maps et Spotify peuvent utiliser plus de 200 Mo par heure. Désactivez le rafraîchissement des applications en arrière-plan et utilisez les modes hors ligne lorsque possible pour prolonger vos données.

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support@tukango.com