Conta e Definições

Gerir os seus eSIMs no painel de controlo

Leitura de 2 minAtualizado: 9 de abril de 2026

O seu painel de controlo tukango é o seu centro de comando para todas as compras de eSIM. Aqui está tudo o que pode fazer.

Aceder ao seu painel de controlo

  1. Vá a tukango.com
  2. Clique em "Iniciar sessão" no canto superior direito
  3. Entre com o seu e-mail e palavra-passe (ou conta Google)
  4. Será direcionado para o seu Painel de Controlo

O que verá

eSIMs ativos

Cada cartão eSIM ativo mostra:

  • País e bandeira — o destino
  • Barra de uso de dados — indicador visual de dados usados vs. restantes
  • Dados restantes — quantidade exata (por exemplo, "2.3 GB de 5 GB restantes")
  • Válido até — data de expiração
  • Estado — Ativo, Em Uso, ou Expirado
  • Botão de Recarregar — adicione mais dados instantaneamente

Histórico de pedidos

Um registo completo de todas as suas compras com:

  • Data e número do pedido
  • Detalhes do pacote (país, dados, duração)
  • Preço pago
  • Estado (Concluído, Em Processamento, Reembolsado)
  • Acesso ao código QR (para re-digitalização, se necessário)

Gerir um eSIM ativo

Verificar uso em tempo real

A barra de uso de dados atualiza-se em tempo real. A percentagem e os números exatos ajudam-no a planear se precisa de uma recarga.

Recarregar dados

Clique em "Recarregar" em qualquer eSIM ativo para comprar dados adicionais para o mesmo destino. Os dados são adicionados ao seu eSIM existente instantaneamente — não é necessária uma nova instalação.

Ver código QR novamente

Precisa de re-digitalizar o seu código QR? Clique no cartão eSIM para ver o código QR original e os detalhes de ativação.

Significados dos estados do eSIM

EstadoO que significa
EncomendadoCompra concluída, eSIM pronto para instalar
AtivadoeSIM instalado e conectado à rede
Em UsoAtualmente a consumir dados
ExpiradoPeríodo de validade terminou
EsgotadoTodos os dados consumidos
CanceladoeSIM foi cancelado e reembolsado

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