Namestite svojo tukango eSIM z enim dotikom!
Ko kupite eSIM pri tukango, vam pošljemo samodejno povezavo za namestitev po e-pošti in SMS-u. Preprosto tapnite povezavo na svojem telefonu in eSIM se namesti sama — brez skeniranja QR kode.
Raje ročno nastavitev? Sledite spodnjemu vodniku.
Večina tukango eSIM kartic samodejno nastavi svoje APN (Access Point Name) nastavitve, vendar v redkih primerih boste morda morali to storiti ročno. Tukaj je, kdaj in kako.
Kaj je APN?
APN (Access Point Name) pove vašemu telefonu, kako se povezati z omrežjem podatkov operaterja. Običajno je neviden — vaš telefon ga prejme samodejno, ko se eSIM aktivira. Včasih pa samodejno zaznavanje ne uspe in vidite "povezano" brez dejanskega dostopa do interneta.
Kdaj nastaviti APN ročno
Poskusite ročno nastaviti APN, če:
- Vaša eSIM prikazuje signalne črte, vendar ni podatkov
- Spletne strani se ne nalagajo, čeprav imate signal
- WhatsApp nenehno prikazuje "povezovanje..."
- Načrt določene države to zahteva (redko)
Ali potrebujete ročni APN?
V večini omrežij se APN nastavi samodejno. Enotnega tukango APN ni — odvisen je od lokalnega omrežja, s katerim se poveže vaša eSIM.
Če ima vaša eSIM signal, a ni podatkov, se obrnite na podporo in potrdili vam bomo APN za vaš paket.
Nastavitev APN na iPhone
Odprite Nastavitve
Pojdite na Nastavitve → Mobilni podatki (ali Celični podatki)
Tapnite vašo tukango linijo
Izberite eSIM linijo, ki jo želite nastaviti.
Odprite Omrežje mobilnih podatkov
Tapnite Omrežje mobilnih podatkov. Če te možnosti ne vidite, vaš operater ali model telefona ne dovoljuje ročnega urejanja APN.
Vnesite APN
Pod Mobilni podatki vnesite APN, ki ga sporoči podpora. Uporabniško ime in geslo pustite prazna.
Ponovno zaženite telefon
Izklopite, počakajte 10 sekund, vklopite. Vaš iPhone bo ponovno uporabil nov APN.
Nastavitev APN na Samsung / Android
Odprite Nastavitve
Pojdite na Nastavitve → Povezave → Mobilna omrežja
Odprite Imena dostopnih točk
Tapnite Imena dostopnih točk (včasih pod "Več" ali "Napredno").
Dodajte nov APN
Tapnite ikono + ali Dodaj za ustvarjanje novega APN profila.
Izpolnite podrobnosti
- Ime: tukango
- APN: ki ga sporoči podpora
- Pustite vsa druga polja prazna ali privzeta
Shranite in izberite
Tapnite meni (⋮) → Shrani. Nato tapnite nov APN, da ga izberete kot aktivnega.
Ponovno zaženite telefon
Izklopite in vklopite, da novi APN začne veljati.
Nastavitev APN na Google Pixel
Odprite Nastavitve
Pojdite na Nastavitve → Omrežje in internet → SIM kartice
Tapnite vašo tukango eSIM
Izberite eSIM linijo.
Tapnite Imena dostopnih točk
Pomaknite se navzdol in tapnite Imena dostopnih točk.
Dodajte nov APN
Tapnite ikono + v zgornjem desnem kotu.
Izpolnite
- Ime: tukango
- APN: ki ga sporoči podpora
Shranite in izberite
Shrani iz menija, nato tapnite nov APN, da ga aktivirate.
Odpravljanje težav
Še vedno ni podatkov po nastavitvi APN
Vklopite letalski način za 10 sekund, nato izklopite. Če še vedno nič, popolnoma ponovno zaženite telefon. Spremembe APN včasih potrebujejo trdi ponovni zagon, da začnejo veljati.
Napaka "APN nastavitev ni mogoče spremeniti"
Nekateri telefoni, zaklenjeni s strani operaterja, onemogočajo urejanje APN. Obrnite se na svojega operaterja za navodila za odklepanje ali kontaktirajte tukango podporo za alternativno konfiguracijo.
Polje APN je sivo
Vaš telefon je morda omejen s strani vašega domačega operaterja. Poskusite namestiti eSIM kot nov profil namesto posodabljanja obstoječega.
Je bil ta članek koristen?
Vaše mnenje nam pomaga izboljšati naše članke.
Sorodni članki
Kako namestiti eSIM na iPhone (QR koda)
Korak za korakom vodnik za namestitev vašega tukango eSIM na kateri koli združljiv iPhone.
PreberiKako namestiti eSIM na Samsung Galaxy
Vodič po korakih za namestitev vaše tukango eSIM na napravah Samsung Galaxy.
PreberiKako namestiti eSIM na Google Pixel
Vodnik po korakih za namestitev vaše tukango eSIM na telefon Google Pixel z uporabo metode QR kode.
Preberi