Vaša tukango kontrolna tabla je vaš centar za upravljanje svim eSIM kupovinama. Evo šta sve možete da uradite.
Pristup vašoj kontrolnoj tabli
- Idite na tukango.com
- Kliknite na "Prijavi se" u gornjem desnom uglu
- Prijavite se sa vašim emailom i lozinkom (ili Google nalogom)
- Bićete preusmereni na vašu Kontrolnu tablu
Šta ćete videti
Aktivne eSIM kartice
Svaka aktivna eSIM kartica prikazuje:
- Zemlju i zastavu — destinaciju
- Traku potrošnje podataka — vizuelni indikator potrošenih naspram preostalih podataka
- Preostali podaci — tačna količina (npr. "2.3 GB od 5 GB preostalo")
- Važi do — datum isteka
- Status — Aktivno, U upotrebi ili Isteklo
- Dugme za dopunu — dodajte više podataka odmah
Istorija narudžbina
Kompletan zapis svih vaših kupovina sa:
- Datum i broj narudžbine
- Detalji paketa (zemlja, podaci, trajanje)
- Plaćena cena
- Status (Završeno, U obradi, Refundirano)
- Pristup QR kodu (za ponovno skeniranje ako je potrebno)
Upravljanje aktivnom eSIM karticom
Proverite potrošnju u realnom vremenu
Traka potrošnje podataka se ažurira u realnom vremenu. Procenat i tačne cifre pomažu vam da planirate da li vam je potrebna dopuna.
Dopunite podatke
Kliknite "Dopuna" na bilo kojoj aktivnoj eSIM kartici da kupite dodatne podatke za istu destinaciju. Podaci se odmah dodaju vašoj postojećoj eSIM kartici — nije potrebna nova instalacija.
Ponovo pogledajte QR kod
Trebate ponovo skenirati vaš QR kod? Kliknite na eSIM karticu da vidite originalni QR kod i detalje aktivacije.
Značenja statusa eSIM kartice
| Status | Šta znači |
|---|---|
| Naručeno | Kupovina završena, eSIM spremna za instalaciju |
| Aktivirano | eSIM instalirana i povezana na mrežu |
| U upotrebi | Trenutno koristi podatke |
| Isteklo | Period važenja je završen |
| Potrošeno | Svi podaci su potrošeni |
| Otkazano | eSIM je otkazana i refundirana |
Da li je ovaj članak bio koristan?
Vaše mišljenje nam pomaže da poboljšamo naše članke.
Povezani članci
I dalje vam je potrebna pomoć?
Naš tim za podršku obično odgovara u roku od 10 minuta.