Изгубили сте приступ свом tukango налогу? Ресетовање лозинке траје 2 минута путем линка у имејлу.
Како ресетовати
Идите на страницу за пријаву
Отворите tukango.com и кликните на Пријавите се у горњем десном углу.
Кликните на "Заборављена лозинка?"
На форми за пријаву, кликните на линк Заборављена лозинка? испод поља за лозинку.
Унесите свој имејл
Унесите имејл адресу повезану са вашим tukango налогом. Уверите се да је правилно написана. Кликните на Пошаљи линк за ресетовање.
Проверите свој инбокс
У року од минут, примићете имејл од tukango са линком за ресетовање лозинке. Ако га не видите, проверите фолдере за нежељену пошту или промоције.
Кликните на линк за ресетовање
Линк важи 1 сат. Кликом на њега отвара се страница где можете поставити нову лозинку.
Изаберите јаку лозинку
- Најмање 8 карактера
- Комбинација великих и малих слова, бројева и симбола
- Не користите лозинку са другог сајта
- Не укључујте личне информације (име, датум рођења, итд.)
Сачувајте и пријавите се
Кликните на Ажурирај лозинку. Бићете преусмерени на страницу за пријаву где се можете пријавити са новом лозинком.
Решавање проблема
Нисте примили имејл за ресетовање
- Проверите фолдере за нежељену пошту, смеће или промоције
- Сачекајте неколико минута — имејлови могу каснити
- Уверите се да сте унели исправну имејл адресу (исту ону коју сте користили за регистрацију)
- Покушајте поново да затражите
Грешка "Имејл није пронађен"
Можда сте се регистровали са другом адресом или користили Google пријаву уместо имејла. Покушајте те опције. Ако се не сећате, контактирајте support@tukango.com са детаљима ваше последње наруџбине (датум, земља, начин плаћања).
Линк за ресетовање је истекао
Линкови за ресетовање важе 1 сат. Затражите нови са странице Заборављена лозинка?
Линк води на другу страницу
Ово обично значи да сте већ пријављени на овом уређају. Одјавите се прво, а затим поново кликните на линк за ресетовање.
Регистровали сте се са Google-ом?
Ако сте се првобитно регистровали користећи Настави са Google-ом, немате tukango лозинку — ваш Google налог обавља пријаву. Да бисте повратили приступ:
- Идите на страницу за пријаву
- Кликните на Настави са Google-ом
- Изаберите исти Google налог који сте првобитно користили
Ако сте заборавили своју Google лозинку, ресетујте је преко Google-ове странице за опоравак налога.
Останите безбедни
Након ресетовања:
- Не делите своју нову лозинку са никим
- Користите менаџер лозинки
- Омогућите двофакторску аутентификацију ако је доступна
- Одјавите се са уређаја које више не користите
Da li je ovaj članak bio koristan?
Vaše mišljenje nam pomaže da poboljšamo naše članke.
Povezani članci
Како направити tukango налог
Направите бесплатан tukango налог за 30 секунди да управљате свим вашим eSIM-овима са једне контролне табле.
PročitajUpravljanje vašim eSIM karticama na kontrolnoj tabli
Naučite kako da pregledate, upravljate i dopunite vaše eSIM kartice sa vaše tukango kontrolne table.
PročitajКако проверити преосталу потрошњу података
Два начина да проверите колико података вам је остало на вашем tukango eSIM-у — са контролне табле и са вашег телефона.
Pročitaj