Muammolarni bartaraf etish
Ulanish va sozlash muammolarini hal qilish.
7
eSIM o'rnatilgandan keyin internet yo'q
eSIM o'rnatilgan, lekin internet yo'qmi? Ulanish muammolarini hal qilish uchun bosqichma-bosqich qo'llanmamizga amal qiling.
eSIM faollashmayapti
tukango eSIMingiz muvaffaqiyatli o'rnatilgan, lekin faollashmayapti yoki tarmoqqa ulanmayapti. Nima qilish kerak.
QR kodni skanerlash mumkin emas
Agar telefoningiz eSIM QR kodini skanerlashni uddalay olmasa, nima qilish kerak — SM-DP+ manzilini qo'lda kiritish usuli bilan birga.
Ma'lumotlar roumingi yoqilmagan
tukango eSIM uchun ma'lumotlar roumingini qanday yoqish kerak — manzilda 'internet yo'q' muammolarining #1 sababi.
eSIM orqali internet tezligi sekin
tukango eSIM ulanishida sekin ma'lumot tezligini aniqlash va tuzatish.
Noto'g'ri tarmoqqa ulanish
Telefoningiz tukango eSIMingizni noto'g'ri mahalliy tarmoqqa ulanishini qanday to'g'ri mahalliy tarmoqqa ulanishini majburlash.
eSIM telefonimdan g'oyib bo'ldi
Agar sizning o'rnatilgan tukango eSIM telefoningizdan g'oyib bo'lgan bo'lsa — va uni qanday tiklash mumkin.
Qidirgan narsangizni topa olmaysizmi?
Bizning qo'llab-quvvatlash jamoamiz sizga yordam berishga tayyor.
support@tukango.com