Cài đặt eSIM tukango của bạn chỉ với một lần chạm!
Khi bạn mua eSIM từ tukango, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một liên kết cài đặt tự động qua email và SMS. Chỉ cần chạm vào liên kết trên điện thoại của bạn và eSIM sẽ tự cài đặt — không cần quét mã QR.
Thích cài đặt thủ công? Làm theo hướng dẫn dưới đây.
Hầu hết các eSIM tukango tự động cấu hình cài đặt APN (Tên Điểm Truy Cập) của chúng, nhưng trong một số trường hợp hiếm hoi, bạn có thể cần phải thiết lập nó thủ công. Dưới đây là khi nào và cách thực hiện.
APN là gì?
APN (Tên Điểm Truy Cập) cho điện thoại của bạn biết cách kết nối với mạng dữ liệu của nhà mạng. Nó thường không hiển thị — điện thoại của bạn sẽ tự động nhận được khi eSIM được kích hoạt. Nhưng đôi khi việc tự động phát hiện thất bại và bạn sẽ thấy "đã kết nối" mà không có truy cập internet thực sự.
Khi nào cần thiết lập APN thủ công
Hãy thử một APN thủ công nếu:
- eSIM của bạn hiển thị cột sóng nhưng không có dữ liệu
- Các trang web không tải mặc dù bạn có sóng
- WhatsApp báo "đang kết nối..." mãi mãi
- Kế hoạch của một quốc gia cụ thể yêu cầu điều đó (hiếm)
Bạn có cần APN thủ công không?
Trên hầu hết các mạng, APN được thiết lập tự động. Không có một APN tukango duy nhất — nó phụ thuộc vào mạng địa phương mà eSIM của bạn kết nối.
Nếu eSIM của bạn có sóng nhưng không có dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và chúng tôi sẽ xác nhận APN cho gói của bạn.
Thiết lập APN trên iPhone
Mở Cài đặt
Đi tới Cài đặt → Di động (hoặc Dữ liệu Di động)
Nhấn vào dòng tukango của bạn
Chọn dòng eSIM bạn muốn cấu hình.
Mở Mạng Dữ liệu Di động
Nhấn Mạng Dữ liệu Di động. Nếu bạn không thấy tùy chọn này, nhà mạng hoặc mẫu điện thoại của bạn không cho phép chỉnh sửa APN thủ công.
Nhập APN
Dưới Dữ liệu Di động, nhập APN do bộ phận hỗ trợ cung cấp. Để trống Tên người dùng và Mật khẩu.
Khởi động lại điện thoại của bạn
Tắt nguồn, chờ 10 giây, bật nguồn. iPhone của bạn sẽ áp dụng lại APN mới.
Thiết lập APN trên Samsung / Android
Mở Cài đặt
Đi tới Cài đặt → Kết nối → Mạng di động
Mở Tên Điểm Truy Cập
Nhấn Tên Điểm Truy Cập (đôi khi dưới "Thêm" hoặc "Nâng cao").
Thêm một APN mới
Nhấn vào biểu tượng + hoặc Thêm để tạo một hồ sơ APN mới.
Điền vào chi tiết
- Tên: tukango
- APN: do bộ phận hỗ trợ cung cấp
- Để trống tất cả các trường khác hoặc để mặc định
Lưu và chọn
Nhấn vào menu (⋮) → Lưu. Sau đó nhấn vào APN mới để chọn nó là hoạt động.
Khởi động lại điện thoại của bạn
Tắt nguồn và bật lại để APN mới có hiệu lực.
Thiết lập APN trên Google Pixel
Mở Cài đặt
Đi tới Cài đặt → Mạng & internet → SIMs
Nhấn vào eSIM tukango của bạn
Chọn dòng eSIM.
Nhấn vào Tên Điểm Truy Cập
Cuộn xuống và nhấn Tên Điểm Truy Cập.
Thêm một APN mới
Nhấn vào biểu tượng + ở góc trên bên phải.
Điền vào
- Tên: tukango
- APN: do bộ phận hỗ trợ cung cấp
Lưu và chọn
Lưu từ menu, sau đó nhấn vào APN mới để làm cho nó hoạt động.
Khắc phục sự cố
Vẫn không có dữ liệu sau khi thiết lập APN
Bật chế độ máy bay trong 10 giây, sau đó tắt. Nếu vẫn không có gì, khởi động lại điện thoại hoàn toàn. Thay đổi APN đôi khi cần một lần khởi động lại mạnh để có hiệu lực.
Lỗi "Không thể thay đổi cài đặt APN"
Một số điện thoại bị khóa bởi nhà mạng không cho phép chỉnh sửa APN. Liên hệ với nhà mạng của bạn để được hướng dẫn mở khóa, hoặc liên hệ với hỗ trợ tukango để có cấu hình thay thế.
Trường APN bị mờ đi
Điện thoại của bạn có thể bị hạn chế bởi nhà mạng của bạn. Hãy thử cài đặt eSIM như một hồ sơ mới thay vì cập nhật một hồ sơ hiện có.
Bài viết này có hữu ích không?
Phản hồi của bạn giúp chúng tôi cải thiện các bài viết của mình.
Bài viết liên quan
Cách cài đặt eSIM trên iPhone (mã QR)
Hướng dẫn từng bước để cài đặt eSIM tukango trên bất kỳ iPhone tương thích nào.
ĐọcCách cài đặt eSIM trên Samsung Galaxy
Hướng dẫn từng bước để cài đặt eSIM tukango trên các thiết bị Samsung Galaxy.
ĐọcCách cài đặt eSIM trên Google Pixel
Hướng dẫn từng bước để cài đặt eSIM tukango trên điện thoại Google Pixel của bạn bằng phương pháp mã QR.
Đọc