
一键安装您的tukango eSIM!
当您从tukango购买eSIM时,我们会通过电子邮件和短信发送自动安装链接。只需在手机上点击链接,eSIM便会自动安装——无需扫描QR代码。
喜欢手动设置?请按照以下指南操作。
本指南将引导您通过QR码方法在Google Pixel上安装tukango eSIM。Pixel的流程与iPhone或Samsung略有不同,因此请仔细按照以下步骤操作。
开始之前
- 兼容的Pixel机型: Google Pixel 3或更高版本(Pixel 3, 3a, 4, 4a, 5, 5a, 6, 6a, 6 Pro, 7, 7a, 7 Pro, 8, 8a, 8 Pro, 9, 9 Pro)
- Android版本: Android 9 (Pie)或更高版本——大多数当前的Pixel运行Android 14或15
- WiFi连接: 安装时需要
- 解锁设备: 设备不得被运营商锁定
- 准备好QR码: 来自您的tukango电子邮件或仪表板
安装步骤
打开设置
在Pixel主屏幕或应用程序抽屉中点击设置应用。
导航到SIM卡
进入网络和互联网 → SIM卡。在Android 12+上,这是管理物理和eSIM配置文件的新中心位置。
点击“添加SIM卡”
您会看到现有的物理SIM卡(如果有)列出。点击底部的+ 添加SIM卡。
选择“改为下载SIM卡?”
Pixel会首先询问您是否要使用物理SIM卡。点击屏幕底部的改为下载SIM卡?
点击“下一步”并扫描
按照提示点击下一步,然后将相机对准来自您的tukango电子邮件或仪表板的QR码。代码会自动检测。
确认激活
查看计划详情并点击激活或下载。等待几秒钟以安装配置文件。
命名您的SIM卡(可选)
Pixel会要求您为eSIM标签。选择一个易于记忆的名称,如“tukango Travel”,以便以后查找。
设置为数据线路
系统会询问您要使用哪个SIM卡进行蜂窝数据。选择您的tukango eSIM。保留主SIM卡用于通话和短信。
安装后
启用数据漫游: 进入设置 → 网络和互联网 → SIM卡 → 点击您的tukango eSIM → 切换漫游开关。
验证您的设置:
- ✓tukango eSIM出现在设置 → 网络和互联网 → SIM卡中
- ✓已为tukango线路启用漫游
- ✓移动数据设置为使用tukango线路
- ✓主SIM卡仍处理通话和短信
疑难解答
找不到“添加SIM卡”选项
确保您的Pixel已从原始运营商解锁。锁定的Pixel(尤其是Verizon版本)有时会完全隐藏添加SIM卡选项。联系Google支持或您的运营商以解锁。
“无法下载eSIM”错误
重启手机,确保WiFi稳定,然后重试。如果错误仍然存在,请使用来自您的tukango电子邮件的SM-DP+地址手动输入选项,而不是QR码。
eSIM已下载但无服务
打开飞行模式10秒钟,然后关闭。确保启用了漫游。到达目的地后重启手机。
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