المقدمة
إعداد eSIM على جهاز iPhone الخاص بك هو أحد تلك الأمور التي تبدو تقنية حتى تقوم بها فعليًا. العملية بأكملها تستغرق حوالي دقيقتين وتشمل مسح رمز الاستجابة السريعة - هذا هو كل ما في الأمر. لا حاجة لأدوات درج SIM، ولا بطاقات صغيرة للتعامل معها، ولا زيارات للمتجر.
هذا الدليل يرشدك خلال كل خطوة بالتفصيل، بما في ذلك الشاشات التي ستراها، وطرق بديلة إذا لم تنجح طريقة رمز الاستجابة السريعة، وكيفية إدارة eSIMs متعددة، وكيفية إصلاح المشاكل الأكثر شيوعًا التي يواجهها الناس. سواء كنت تقوم بتثبيت eSIM للسفر لرحلة قادمة أو إضافة خط ثاني إلى جهاز iPhone الخاص بك، يغطي هذا الدليل كل شيء.
المتطلبات: قبل أن تبدأ
قبل أن تبدأ التثبيت، تأكد من ترتيب هذه الأمور الأربعة:
1. نموذج iPhone متوافق
يدعم eSIM النماذج التالية من iPhone:
- iPhone XS, XS Max, XR (2018)
- iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max (2019)
- iPhone SE (الجيل الثاني، 2020، والجيل الثالث، 2022)
- سلسلة iPhone 12 (ميني، عادي، برو، برو ماكس)
- سلسلة iPhone 13 (ميني، عادي، برو، برو ماكس)
- سلسلة iPhone 14 (عادي، بلس، برو، برو ماكس)
- سلسلة iPhone 15 (عادي، بلس، برو، برو ماكس)
- سلسلة iPhone 16 (عادي، بلس، برو، برو ماكس)
إذا كنت غير متأكد من نموذج جهازك، اذهب إلى الإعدادات > عام > حول وانظر إلى حقل "اسم النموذج". يمكنك أيضًا استخدام مدقق التوافق من tukango للتحقق من نموذجك الدقيق.
ملاحظة: النماذج المباعة في الصين القارية (النماذج التي تنتهي بـ CH/A) لا تدعم eSIM بسبب القيود التنظيمية الإقليمية. تستخدم هذه النماذج درج SIM نانو مزدوج فعلي بدلاً من ذلك.
2. يجب أن يكون جهاز iPhone الخاص بك غير مقفل من قبل شركة الاتصالات
هذا هو السبب الأول لفشل تثبيت eSIM، ويفاجئ الكثير من الناس. إذا اشتريت جهاز iPhone الخاص بك من خلال شركة اتصالات بخطة تقسيط، فقد يكون مقفلًا لتلك الشركة. جهاز iPhone المقفل لشركة اتصالات سيقبل فقط ملفات تعريف eSIM من شركة الاتصالات المقفلة - سيرفض ملفات تعريف eSIM من طرف ثالث.
كيفية التحقق مما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك غير مقفل:
- اذهب إلى الإعدادات > عام > حول
- قم بالتمرير لأسفل إلى قفل شركة الاتصالات (أو "قفل مزود الشبكة" في بعض إصدارات iOS)
- إذا كان مكتوبًا "لا توجد قيود على SIM" - فإن هاتفك غير مقفل، وأنت جاهز للانطلاق
- إذا كان مكتوبًا أي شيء آخر (أو يظهر اسم شركة اتصالات معينة)، اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك لطلب فتح القفل
معظم شركات الاتصالات ستفتح هاتفك مجانًا بمجرد أن تدفعه بالكامل. عادة ما يستغرق ذلك 24-72 ساعة للمعالجة.
3. اتصال إنترنت مستقر
تحتاج إلى WiFi أو اتصال بيانات خلوي موجود لتنزيل ملف تعريف eSIM. التنزيل نفسه صغير (بضعة كيلوبايتات)، لكن عملية التزويد تتطلب اتصالًا مستقرًا. WiFi في الفندق، WiFi في المنزل، أو بياناتك الخلوية الحالية كلها تعمل بشكل جيد.
نصيحة احترافية: قم بتثبيت eSIM للسفر بينما لا تزال في المنزل على WiFi الخاص بك. لا تنتظر حتى تصل إلى المطار أو وجهتك. يمكنك تثبيت eSIM قبل أيام أو حتى أسابيع من رحلتك - لن يتم تفعيله أو بدء استهلاك البيانات حتى تقوم بتمكينه يدويًا أو تصل إلى بلد الوجهة (اعتمادًا على إعدادات الخطة).
4. رمز الاستجابة السريعة الخاص بك لـ eSIM
عند شراء خطة eSIM (على سبيل المثال، من صفحة وجهات tukango)، تتلقى رمز استجابة سريعة. يتم تسليمه عادة عبر البريد الإلكتروني وأيضًا متاح في لوحة حسابك عبر الإنترنت. احصل على هذا الرمز جاهزًا - إما على شاشة ثانية (كمبيوتر محمول، جهاز لوحي، هاتف آخر) أو مطبوعًا على ورق.
مهم: لا يمكنك مسح رمز استجابة سريعة معروض على نفس جهاز iPhone الذي تقوم بتثبيت eSIM عليه. تحتاجه على شاشة منفصلة أو على ورق.
الطريقة 1: مسح رمز الاستجابة السريعة (موصى به)
هذه هي الطريقة القياسية والأسهل. إليك ما يجب فعله بالضبط:
الخطوة 1: افتح إعدادات eSIM
اذهب إلى الإعدادات > الخلوي (أو الإعدادات > بيانات الجوال في بعض المناطق).
اضغط على إضافة eSIM (في iOS 17 وما بعده) أو إضافة خطة خلوية (في iOS 16 وما قبله).
الخطوة 2: اختر طريقة رمز الاستجابة السريعة
على شاشة "إعداد الخلوي"، اضغط على استخدام رمز الاستجابة السريعة.
سيتم تفعيل كاميرا جهاز iPhone الخاص بك، مما يظهر محددًا في وسط الشاشة.
الخطوة 3: امسح رمز الاستجابة السريعة
وجه كاميرا جهاز iPhone الخاص بك نحو رمز الاستجابة السريعة. امسك الهاتف على بعد حوالي 6-8 بوصات (15-20 سم) من الرمز. سيقوم الهاتف تلقائيًا بالكشف عن رمز الاستجابة السريعة وقراءته - لا تحتاج إلى الضغط على زر الغالق.
عندما يتم قراءة الرمز بنجاح، ستظهر إشعار في أعلى الشاشة يقول شيئًا مثل "تم اكتشاف خطة خلوية" أو اسم شركة الاتصالات.
الخطوة 4: أكد الخطة الخلوية
سيظهر جهاز iPhone الخاص بك شاشة تحتوي على تفاصيل حول خطة eSIM. اضغط على متابعة (أو إضافة خطة خلوية في إصدارات iOS الأقدم).
سيبدأ الهاتف في تنزيل وتفعيل ملف تعريف eSIM. سترى مؤشر تقدم - يستغرق ذلك عادة 30 ثانية إلى دقيقتين اعتمادًا على سرعة الإنترنت وخادم تزويد شركة الاتصالات.
الخطوة 5: قم بتسمية خطك الجديد
بعد التثبيت الناجح، سيطلب منك جهاز iPhone تسمية الخطة الخلوية الجديدة. سترى خيارات مثل "أساسي"، "ثانوي"، "سفر"، أو "عمل". يمكنك أيضًا إنشاء تسمية مخصصة.
بالنسبة لـ eSIM للسفر، فإن تسميته باسم البلد (مثل "اليابان" أو "ألمانيا") يجعل من السهل التعرف عليه لاحقًا، خاصة إذا قمت بتثبيت eSIMs للسفر متعددة بمرور الوقت.
الخطوة 6: تكوين إعدادات الخط
سيقدم جهاز iPhone الخاص بك عدة شاشات تكوين:
- الخط الافتراضي: اختر أي خط لاستخدامه للمكالمات والرسائل الصادرة. بالنسبة لـ eSIM للسفر للبيانات فقط، احتفظ بخطك الحالي كافتراضي.
- iMessage وFaceTime: اختر أي خط لاستخدامه. مرة أخرى، احتفظ بخطك الحالي لهذا.
- البيانات الخلوية: هذا هو الإعداد الحاسم. اختر خط eSIM للسفر الجديد للبيانات الخلوية إذا كنت تريد استخدامه للوصول إلى الإنترنت. يمكنك أيضًا تشغيل "السماح بتبديل البيانات الخلوية" للسماح لجهاز iPhone الخاص بك باستخدام الخط الذي يحتوي على أفضل إشارة تلقائيًا.
هذا كل شيء. تم تثبيت eSIM الخاص بك. إذا كان eSIM للسفر لرحلة مستقبلية، يمكنك تركه مثبتًا ولكن إيقاف تشغيله حتى تصل إلى وجهتك (المزيد حول هذا أدناه).
الطريقة 2: إدخال رمز التفعيل يدويًا
إذا لم تتمكن من مسح رمز الاستجابة السريعة - ربما تكون الكاميرا تالفة، أو رمز الاستجابة السريعة على نفس الجهاز - يمكنك إدخال تفاصيل التفعيل يدويًا.
الخطوة 1: احصل على تفاصيل التفعيل الخاصة بك
كل رمز استجابة سريعة لـ eSIM يرمز إلى سلسلة تحتوي على قطعتين من المعلومات:
- عنوان SM-DP+ (عنوان خادم التزويد)
- رمز التفعيل (معرف فريد لملف تعريف eSIM الخاص بك)
عادةً ما يتضمن مزود eSIM هذه التفاصيل النصية بجانب رمز الاستجابة السريعة في بريدك الإلكتروني التأكيدي. ابحث عن شيء يشبه: LPA:1$smdp.example.com$ACTIVATION-CODE-HERE
الجزء بعد 1$ وقبل $ الثاني هو عنوان SM-DP+. كل ما بعد $ الثاني هو رمز التفعيل.
الخطوة 2: أدخل التفاصيل يدويًا
- اذهب إلى الإعدادات > الخلوي > إضافة eSIM (أو إضافة خطة خلوية)
- اضغط على استخدام رمز الاستجابة السريعة
- في أسفل شاشة الكاميرا، اضغط على إدخال التفاصيل يدويًا
- أدخل عنوان SM-DP+ في الحقل الأول
- أدخل رمز التفعيل في الحقل الثاني
- إذا تم توفيره، أدخل رمز التأكيد (ليست كل الخطط تتطلب هذا)
- اضغط على التالي
بقية العملية مطابقة لطريقة رمز الاستجابة السريعة - يقوم جهاز iPhone الخاص بك بتنزيل الملف الشخصي، وتقوم بتكوين إعدادات الخط.
كيفية التبديل بين eSIM وSIM الفعلي
بمجرد تثبيت eSIM بجانب SIM الفعلي الخاص بك (أو eSIM آخر)، يمكنك التبديل بينهما في أي وقت:
- اذهب إلى الإعدادات > الخلوي
- سترى جميع الخطط الخلوية المثبتة لديك مدرجة (مثل "أساسي" و"سفر")
- اضغط على البيانات الخلوية
- اختر أي خطة تريد استخدامها للبيانات
يمكنك أيضًا الضغط على الخطط الفردية لتبديلها تشغيلًا أو إيقافًا بالكامل. هذا مفيد عندما تصل إلى وجهة وتريد تفعيل eSIM للسفر، أو عندما تعود إلى المنزل وتريد إيقاف تشغيله.
تعيين eSIM للسفر كخط البيانات الافتراضي
لإعداد السفر الأنظف:
- اذهب إلى الإعدادات > الخلوي > البيانات الخلوية
- اختر eSIM للسفر الخاص بك
- اختياريًا أوقف تشغيل "السماح بتبديل البيانات الخلوية" لمنع هاتفك من استخدام خطك المنزلي للبيانات عن طريق الخطأ (مما سيؤدي إلى رسوم التجوال)
عندما تعود إلى المنزل، ببساطة عكس هذه الخطوات: قم بتبديل البيانات الخلوية مرة أخرى إلى خطك الأساسي وأوقف تشغيل eSIM للسفر.
إدارة eSIMs متعددة على iPhone
يمكن لأجهزة iPhone الحديثة تخزين ثمانية ملفات تعريف eSIM أو أكثر، على الرغم من أنه يمكن تفعيل واحد أو اثنين فقط في وقت واحد. إليك نصائح عملية لإدارتها:
- التسمية بوضوح: قم بتسمية كل eSIM وفقًا لغرضها أو البلد ("اليابان 2026"، "بيانات المملكة المتحدة"). هذا يمنع الارتباك عندما تجمع عدة ملفات تعريف.
- حذف الملفات الشخصية المنتهية: اذهب إلى الإعدادات > الخلوي، اضغط على الخطة، قم بالتمرير لأسفل، واضغط على حذف eSIM للحفاظ على قائمتك نظيفة.
- تبديل الخطوط النشطة: اذهب إلى الإعدادات > الخلوي، اضغط على الخطة التي تريد تفعيلها، وقم بتبديل "تشغيل هذا الخط". إذا كان لديك بالفعل الحد الأقصى من الخطوط النشطة، سيطلب منك جهاز iPhone إلغاء تفعيل أحدها أولاً.
استكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها
على الرغم من أن إعداد eSIM بسيط، إلا أن الأمور قد تسوء أحيانًا. إليك المشكلات الأكثر شيوعًا وحلولها:
"لا يمكن مسح رمز الاستجابة السريعة" أو الكاميرا لا تكتشف الرمز
- تأكد من أنك تقوم بالمسح من الإعدادات > الخلوي > إضافة eSIM > استخدام رمز الاستجابة السريعة، وليس تطبيق الكاميرا العادي
- نظف عدسة الكاميرا
- تأكد من أن رمز الاستجابة السريعة معروض بوضوح - قم بالتكبير إذا كان صغيرًا، وزد سطوع الشاشة إذا كنت تشاهده على جهاز آخر
- جرب مسافات مختلفة - امسك هاتفك على بعد 6-8 بوصات من الرمز
- إذا لم ينجح شيء، استخدم طريقة الإدخال اليدوي الموضحة أعلاه
"eSIM غير مدعوم على هذا الجهاز"
- قد لا يدعم نموذج جهاز iPhone الخاص بك eSIM (تحقق من قائمة التوافق أعلاه)
- قد يكون جهاز iPhone الخاص بك هو النسخة الصينية القارية، والتي لا تدعم eSIM
- قد يكون إصدار iOS الخاص بك قديمًا - قم بالتحديث إلى أحدث إصدار عبر الإعدادات > عام > تحديث البرنامج
"غير قادر على تفعيل eSIM" أو فشل التفعيل
- تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك - قم بالتبديل من WiFi إلى الخلوي أو العكس، أو جرب شبكة WiFi مختلفة
- أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وحاول مرة أخرى
- تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك غير مقفل من قبل شركة الاتصالات (انظر قسم المتطلبات)
- قد يكون رمز الاستجابة السريعة قد تم استخدامه بالفعل - كل رمز استجابة سريعة هو للاستخدام مرة واحدة. اتصل بمزود eSIM الخاص بك إذا كنت تعتقد أن هذا خطأ
- تحقق من أنك لم تتجاوز حد تخزين eSIM لجهازك
تم تثبيت eSIM ولكن لا يوجد اتصال بيانات
- تأكد من أن eSIM مفعل: الإعدادات > الخلوي، اضغط على خطة eSIM، تأكد من أن "تشغيل هذا الخط" مفعل
- قم بتعيين eSIM كخط البيانات الخلوية الخاص بك: الإعدادات > الخلوي > البيانات الخلوية، اختر خطة eSIM
- تحقق من أن التجوال البيانات مفعل: الإعدادات > الخلوي، اضغط على خطة eSIM، وقم بتمكين التجوال البيانات (هذا مطلوب لـ eSIMs للسفر لأنك على شبكة أجنبية)
- قم بتبديل وضع الطيران تشغيلًا وإيقافًا لإجبار على إعادة الاتصال بالشبكة
- إذا كانت الخطة محددة بالموقع، تأكد من أنك في البلد أو المنطقة المغطاة فعليًا
- أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
خط eSIM لا يظهر في الإعدادات
- قد يكون التنزيل قد فشل بصمت - حاول مسح رمز الاستجابة السريعة مرة أخرى
- أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
- إذا تلقيت خطأ يقول أن رمز الاستجابة السريعة قد تم استخدامه بالفعل، اتصل بفريق دعم مزودك
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات بعد تجربة هذه الخطوات، فإن صفحة دعم tukango تحتوي على موارد إضافية ودعم مخصص للمساعدة في حل مشكلات التثبيت.
نصائح احترافية لـ eSIM للسفر على iPhone
- قم بالتثبيت قبل رحلتك. قم بالتثبيت في المنزل على WiFi، تأكد من ظهوره في الإعدادات، واتركه مغلقًا حتى تهبط.
- تعطيل البيانات على خطك المنزلي. قم بإيقاف تشغيل "السماح بتبديل البيانات الخلوية" في الإعدادات > الخلوي > البيانات الخلوية لمنع رسوم التجوال العرضية.
- تفعيل المكالمات عبر WiFi. قم بتشغيل المكالمات عبر WiFi (الإعدادات > الهاتف > المكالمات عبر WiFi) حتى يتم توجيه المكالمات إلى رقمك المنزلي عبر اتصال بيانات eSIM الخاص بك، مما يتجنب رسوم التجوال.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني تثبيت eSIM على جهاز iPhone الخاص بي قبل السفر؟
نعم، وهذا هو النهج الموصى به بالفعل. يمكنك شراء وتثبيت eSIM للسفر قبل أيام أو حتى أسابيع من رحلتك. سيبقى eSIM في إعدادات هاتفك في حالة خاملة. لا تبدأ معظم خطط eSIM للسفر فترة صلاحيتها حتى تتصل لأول مرة بشبكة في بلد الوجهة، لذا لن تفقد أي أيام بالتثبيت المبكر. بهذه الطريقة، في اللحظة التي تهبط فيها وتطفئ وضع الطيران، يتصل هاتفك بالشبكة المحلية تلقائيًا.
ماذا يحدث لـ SIM الفعلي الخاص بي عند تثبيت eSIM؟
لا شيء على الإطلاق. يستمر SIM الفعلي الخاص بك في العمل تمامًا كما كان من قبل. يضيف جهاز iPhone الخاص بك ببساطة خطة خلوية ثانية بجانبه. يمكنك اختيار أي خطة تتعامل مع المكالمات، وأي خطة تتعامل مع البيانات، وأي خطة تتعامل مع الرسائل - كلها بشكل مستقل. يحتفظ معظم المسافرين بـ SIM الفعلي للمكالمات والرسائل من رقمهم المنزلي، ويستخدمون eSIM حصريًا للبيانات في الخارج. تعمل الخطان في وقت واحد دون التداخل مع بعضهما البعض.
هل يمكنني استخدام نفس رمز الاستجابة السريعة لـ eSIM على جهاز iPhone مختلف إذا قمت بتبديل الهواتف؟
بشكل عام، لا. تم تصميم رمز الاستجابة السريعة لـ eSIM للتثبيت الفردي. بمجرد تنزيل الملف الشخصي إلى جهاز، يتم استهلاك رمز الاستجابة السريعة عادة ولا يمكن استخدامه مرة أخرى. إذا كنت بحاجة إلى نقل eSIM إلى جهاز iPhone جديد، تدعم بعض شركات الاتصالات نقل eSIM (في iOS 16 وما بعده، هناك خيار "نقل eSIM" أثناء إعداد الجهاز). إذا لم يكن نقل شركة الاتصالات متاحًا، ستحتاج إلى الاتصال بمزود eSIM الخاص بك للحصول على رمز استجابة سريعة جديد. يدعم بعض المزودين هذا مجانًا؛ قد يفرض آخرون رسومًا صغيرة لإعادة الإصدار.
كيف أقوم بإزالة eSIM من جهاز iPhone الخاص بي؟
اذهب إلى الإعدادات > الخلوي، اضغط على خطة eSIM التي تريد إزالتها، قم بالتمرير لأسفل، واضغط على حذف eSIM (أو "إزالة الخطة الخلوية"). أكد الحذف. هذا يزيل الملف الشخصي لشركة الاتصالات بشكل دائم من جهازك. إذا كنت تعتقد أنك قد ترغب في استخدام هذه الخطة مرة أخرى في المستقبل، تحقق مما إذا كان مزودك يدعم إعادة التثبيت قبل الحذف. بالنسبة لخطط eSIM للسفر المنتهية مع عدم وجود بيانات متبقية، لا يوجد سبب للاحتفاظ بها - حذفها يحافظ على إعداداتك الخلوية نظيفة ومنظمة.
---
جاهز لإعداد أول eSIM للسفر الخاص بك؟ تحقق من توافق الجهاز وتصفح خطط البيانات لأكثر من 170 دولة على tukango. للحصول على نظرة عامة أوسع على التكنولوجيا، انظر دليلنا حول ما هو eSIM وكيف يعمل.
هل أنت مستعد للبقاء متصلاً؟
تصفح خطط eSIM لأكثر من 170 دولة. تسليم فوري، بدون رسوم تجوال.
