نصب

نحوه نصب eSIM بر روی آیفون (کد QR)

3 دقیقه مطالعهبه‌روزرسانی شده: ۱۳ اردیبهشت ۱۴۰۵
Tuku
نصب آسان

eSIM tukango خود را با یک ضربه نصب کنید!

وقتی از tukango یک eSIM خریداری می‌کنید، ما یک لینک نصب خودکار از طریق ایمیل و SMS برای شما ارسال می‌کنیم. فقط روی لینک در تلفن خود ضربه بزنید و eSIM به‌طور خودکار نصب می‌شود — نیازی به اسکن QR code نیست.

ترجیح می‌دهید نصب دستی داشته باشید؟ راهنمای زیر را دنبال کنید.

1تنظیمات2سلولی3اضافه کردن eSIM4اسکن QR CodeسلولیSIM 1AT&TSIM 2—اضافه کردن eSIM

این راهنما شما را در نصب eSIM tukango بر روی آیفون خود با استفاده از روش کد QR راهنمایی می‌کند. قبل از شروع، مطمئن شوید که به WiFi متصل هستید.

قبل از شروع

  • آیفون سازگار: آیفون XS یا جدیدتر (۲۰۱۸+)
  • نسخه iOS: iOS 14 یا جدیدتر (تنظیمات → عمومی → درباره)
  • اتصال WiFi: مورد نیاز برای نصب
  • دستگاه آنلاک شده: آیفون شما نباید قفل اپراتور باشد
  • کد QR آماده: از ایمیل یا داشبورد tukango شما

مراحل نصب

1

باز کردن تنظیمات

به تنظیمات در صفحه اصلی آیفون خود بروید.

2

به تنظیمات eSIM بروید

  • iOS 17.4+: تنظیمات → سلولار → افزودن eSIM
  • iOS 16–17.3: تنظیمات → سلولار → افزودن طرح سلولار
  • iOS 14–15: تنظیمات → سلولار → افزودن طرح سلولار
3

انتخاب "استفاده از کد QR"

هنگامی که از شما خواسته شد که چگونه eSIM را اضافه کنید، روی "استفاده از کد QR" ضربه بزنید.

4

اسکن کد QR

دوربین خود را به سمت کد QR از ایمیل یا داشبورد tukango خود بگیرید. کد به طور خودکار شناسایی خواهد شد.

5

تأیید طرح

جزئیات طرح سلولار را مرور کرده و روی "افزودن طرح سلولار" یا "ادامه" ضربه بزنید.

6

برچسب گذاری خط خود (اختیاری)

می‌توانید این خط را به عنوان "سفر" یا "tukango" برچسب‌گذاری کنید تا به راحتی شناسایی شود. یک برچسب انتخاب کرده و روی "انجام شد" ضربه بزنید.

7

تنظیم ترجیح خط داده

هنگامی که از شما پرسیده شد که کدام خط را برای داده‌های سلولار استفاده کنید، خط eSIM tukango خود را برای داده انتخاب کنید. خط اصلی خود را برای تماس‌ها و پیام‌ها نگه دارید.

پس از نصب

eSIM شما اکنون نصب شده اما هنوز فعال نیست. طرح داده زمانی شروع می‌شود که به شبکه‌ای در مقصد خود متصل شوید.

چک لیست قبل از عزیمت:

  • ✓eSIM در تنظیمات → سلولار ظاهر می‌شود
  • ✓خط eSIM روشن است
  • ✓رومینگ داده برای خط eSIM فعال است (تنظیمات → سلولار → [خط tukango] → رومینگ داده → روشن)
  • ✓خط اصلی هنوز برای تماس‌ها/پیام‌ها فعال است

رفع اشکال

خطای "ناتوانی در تکمیل تغییر طرح سلولار": آیفون خود را راه‌اندازی مجدد کنید و دوباره تلاش کنید. مطمئن شوید که اتصال WiFi پایداری دارید. بررسی کنید که دستگاه شما قفل اپراتور نباشد.

کد QR اسکن نمی‌شود: سعی کنید روشنایی و فاصله را تنظیم کنید. از گزینه ورود دستی استفاده کنید: آدرس SM-DP+ و کد فعال‌سازی را از ایمیل خود وارد کنید.

eSIM نصب شده اما در مقصد اینترنت ندارد: رومینگ داده را فعال کنید: تنظیمات → سلولار → [خط tukango] → رومینگ داده. پس از فرود، تلفن خود را راه‌اندازی مجدد کنید.

آیا این مقاله مفید بود؟

بازخورد شما به ما کمک می‌کند تا مقالات خود را بهبود دهیم.

هنوز به کمک نیاز دارید؟

support@tukango.com