eSIM tukango خود را با یک ضربه نصب کنید!
وقتی از tukango یک eSIM خریداری می‌کنید، ما یک لینک نصب خودکار از طریق ایمیل و SMS برای شما ارسال می‌کنیم. فقط روی لینک در تلفن خود ضربه بزنید و eSIM به‌طور خودکار نصب می‌شود — نیازی به اسکن QR code نیست.
ترجیح می‌دهید نصب دستی داشته باشید؟ راهنمای زیر را دنبال کنید.
بیشتر eSIMهای tukango به طور خودکار تنظیمات APN (نام نقطه دسترسی) خود را پیکربندی می‌کنند، اما در موارد نادر ممکن است نیاز باشد آن را به صورت دستی تنظیم کنید. در اینجا زمان و نحوه انجام آن توضیح داده شده است.
APN چیست؟
APN (نام نقطه دسترسی) به تلفن شما می‌گوید که چگونه به شبکه داده‌های اپراتور متصل شود. این معمولاً نامرئی است — تلفن شما آن را به صورت خودکار زمانی که eSIM فعال می‌شود دریافت می‌کند. اما گاهی اوقات تشخیص خودکار شکست می‌خورد و شما "متصل" را می‌بینید بدون دسترسی واقعی به اینترنت.
چه زمانی باید APN را به صورت دستی تنظیم کرد
اگر:
- eSIM شما نوارهای سیگنال را نشان می‌دهد اما داده‌ای ندارد
- صفحات وب بارگذاری نمی‌شوند حتی اگر سیگنال دارید
- واتساپ می‌گوید "در حال اتصال..." برای همیشه
- طرح یک کشور خاص به آن نیاز دارد (نادر)
آیا به APN دستی نیاز دارید؟
در بیشتر شبکه‌ها APN به‌طور خودکار تنظیم می‌شود. یک APN واحد برای tukango وجود ندارد — به شبکه محلی که eSIM شما به آن متصل می‌شود بستگی دارد.
اگر eSIM شما آنتن دارد اما اینترنت ندارد، با پشتیبانی تماس بگیرید تا APN طرح شما را تأیید کنیم.
تنظیم APN در آیفون
باز کردن تنظیمات
به Settings → Cellular (یا Mobile Data) بروید
روی خط tukango خود ضربه بزنید
خط eSIMی که می‌خواهید پیکربندی کنید را انتخاب کنید.
باز کردن شبکه داده سلولی
روی Cellular Data Network ضربه بزنید. اگر این گزینه را نمی‌بینید، اپراتور یا مدل تلفن شما اجازه ویرایش APN دستی را نمی‌دهد.
وارد کردن APN
زیر Cellular Data، APN ارائه‌شده توسط پشتیبانی را وارد کنید. نام کاربری و رمز عبور را خالی بگذارید.
تلفن خود را راه‌اندازی مجدد کنید
خاموش کنید، ۱۰ ثانیه صبر کنید، روشن کنید. آیفون شما APN جدید را اعمال می‌کند.
تنظیم APN در سامسونگ / اندروید
باز کردن تنظیمات
به Settings → Connections → Mobile networks بروید
باز کردن نام‌های نقطه دسترسی
روی Access Point Names ضربه بزنید (گاهی اوقات زیر "More" یا "Advanced").
افزودن یک APN جدید
روی آیکون + یا Add ضربه بزنید تا یک پروفایل APN جدید ایجاد کنید.
جزئیات را پر کنید
- Name: tukango
- APN: ارائه‌شده توسط پشتیبانی
- همه فیلدهای دیگر را خالی یا پیش‌فرض بگذارید
ذخیره و انتخاب
روی منو (⋮) → Save ضربه بزنید. سپس روی APN جدید ضربه بزنید تا به عنوان فعال انتخاب شود.
تلفن خود را راه‌اندازی مجدد کنید
خاموش و روشن کنید تا APN جدید اثر کند.
تنظیم APN در گوگل پیکسل
باز کردن تنظیمات
به Settings → Network & internet → SIMs بروید
روی eSIM tukango خود ضربه بزنید
خط eSIM را انتخاب کنید.
روی نام‌های نقطه دسترسی ضربه بزنید
پایین بروید و روی Access Point Names ضربه بزنید.
افزودن یک APN جدید
روی آیکون + در بالا سمت راست ضربه بزنید.
پر کردن
- Name: tukango
- APN: ارائه‌شده توسط پشتیبانی
ذخیره و انتخاب
از منو ذخیره کنید، سپس روی APN جدید ضربه بزنید تا فعال شود.
عیب‌یابی
هنوز داده‌ای پس از تنظیم APN وجود ندارد
حالت هواپیما را برای ۱۰ ثانیه روشن کنید، سپس خاموش کنید. اگر هنوز هیچ چیز نیست، تلفن را کاملاً راه‌اندازی مجدد کنید. تغییرات APN گاهی اوقات نیاز به یک راه‌اندازی مجدد سخت دارند تا اثر کنند.
خطای "APN settings cannot be changed"
برخی از تلفن‌های قفل شده توسط اپراتور ویرایش APN را غیرفعال می‌کنند. برای دستورالعمل‌های باز کردن قفل با اپراتور خود تماس بگیرید، یا برای یک پیکربندی جایگزین با پشتیبانی tukango تماس بگیرید.
فیلد APN خاکستری شده است
ممکن است تلفن شما توسط اپراتور خانگی شما محدود شده باشد. سعی کنید eSIM را به عنوان یک پروفایل جدید نصب کنید به جای به‌روزرسانی یک پروفایل موجود.
آیا این مقاله مفید بود؟
بازخورد شما به ما کمک می‌کند تا مقالات خود را بهبود دهیم.
مقالات مرتبط
نحوه نصب eSIM بر روی آیفون (کد QR)
راهنمای گام به گام برای نصب eSIM tukango بر روی هر آیفون سازگار.
بخوانیدچگونه eSIM را بر روی Samsung Galaxy نصب کنیم
راهنمای گام به گام برای نصب eSIM tukango بر روی دستگاه‌های Samsung Galaxy.
بخوانیدنحوه نصب eSIM بر روی گوگل پیکسل
راهنمای گام به گام برای نصب eSIM tukango بر روی گوشی گوگل پیکسل با استفاده از روش کد QR.
بخوانید