Pengaturan Mudah

Instal eSIM tukango Anda dengan satu ketukan!

Ketika Anda membeli eSIM dari tukango, kami mengirimkan tautan instal otomatis melalui email dan SMS. Cukup ketuk tautan di ponsel Anda dan eSIM akan terinstal sendiri — tidak perlu pemindaian QR code.

Beli eSIM sekarang→

Prefer pengaturan manual? Ikuti panduan di bawah ini.

Panduan ini memandu Anda melalui proses instalasi eSIM tukango di iPhone Anda menggunakan metode kode QR. Pastikan Anda terhubung ke WiFi sebelum memulai.

Sebelum Anda memulai

iPhone yang kompatibel: iPhone XS atau lebih baru (2018+)
Versi iOS: iOS 14 atau lebih baru (Pengaturan → Umum → Tentang)
Koneksi WiFi: Diperlukan untuk instalasi
Perangkat tidak terkunci: iPhone Anda tidak boleh terkunci operator
Kode QR siap: Dari email Anda atau dasbor tukango

Langkah-langkah instalasi

Buka Pengaturan

Buka Pengaturan di layar beranda iPhone Anda.

Navigasikan ke pengaturan eSIM

iOS 17.4+: Pengaturan → Seluler → Tambah eSIM
iOS 16–17.3: Pengaturan → Seluler → Tambah Paket Seluler
iOS 14–15: Pengaturan → Seluler → Tambah Paket Seluler

Pilih "Gunakan Kode QR"

Ketuk "Gunakan Kode QR" ketika diminta untuk memilih cara menambahkan eSIM.

Pindai kode QR

Arahkan kamera Anda ke kode QR dari email atau dasbor tukango Anda. Kode akan terdeteksi secara otomatis.

Konfirmasi paket

Tinjau detail paket seluler dan ketuk "Tambah Paket Seluler" atau "Lanjutkan".

Beri label pada jalur Anda (opsional)

Anda dapat memberi label pada jalur ini sebagai "Travel" atau "tukango" untuk memudahkan identifikasi. Pilih label dan ketuk "Selesai".

Atur preferensi jalur data

Ketika ditanya jalur mana yang akan digunakan untuk data seluler, pilih jalur eSIM tukango Anda untuk data. Pertahankan jalur utama Anda untuk panggilan dan pesan.

Setelah instalasi

eSIM Anda sekarang terpasang tetapi belum aktif. Paket data dimulai ketika Anda terhubung ke jaringan di tujuan Anda.

Daftar periksa sebelum keberangkatan:

✓eSIM muncul di Pengaturan → Seluler
✓Jalur eSIM diaktifkan
✓Roaming Data diaktifkan untuk jalur eSIM (Pengaturan → Seluler → [jalur tukango] → Roaming Data → AKTIF)
✓Jalur utama masih aktif untuk panggilan/pesan

Pemecahan masalah

Kesalahan "Tidak Dapat Menyelesaikan Perubahan Paket Seluler": Restart iPhone Anda dan coba lagi. Pastikan Anda memiliki koneksi WiFi yang stabil. Periksa bahwa perangkat Anda tidak terkunci operator.

Kode QR tidak dapat dipindai: Coba sesuaikan kecerahan dan jarak. Gunakan opsi entri manual: Masukkan alamat SM-DP+ dan kode aktivasi dari email Anda.

eSIM terpasang tetapi tidak ada internet di tujuan: Aktifkan Roaming Data: Pengaturan → Seluler → [jalur tukango] → Roaming Data. Restart ponsel Anda setelah mendarat.

Apakah artikel ini bermanfaat?

Umpan balik Anda membantu kami meningkatkan artikel kami.

Cara menginstal eSIM di iPhone (kode QR)