Легкая установка

Установите вашу eSIM tukango одним нажатием!

Когда вы покупаете eSIM у tukango, мы отправляем вам автоматическую ссылку на установку по электронной почте и SMS. Просто нажмите на ссылку на вашем телефоне, и eSIM установится сама — сканирование QR-кода не требуется.

Купить eSIM сейчас→

Предпочитаете ручную настройку? Следуйте руководству ниже.

Это руководство поможет вам установить eSIM от tukango на ваш iPhone с использованием метода QR-кода. Убедитесь, что вы подключены к WiFi перед началом.

Перед началом

Совместимый iPhone: iPhone XS или новее (2018+)
Версия iOS: iOS 14 или новее (Настройки → Основные → Об этом устройстве)
Подключение к WiFi: Требуется для установки
Разблокированное устройство: Ваш iPhone не должен быть заблокирован оператором
QR-код готов: Из вашего email или панели управления tukango

Шаги установки

Откройте Настройки

Перейдите в Настройки на главном экране вашего iPhone.

Перейдите в настройки eSIM

iOS 17.4+: Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM
iOS 16–17.3: Настройки → Сотовая связь → Добавить сотовый план
iOS 14–15: Настройки → Сотовая связь → Добавить сотовый план

Выберите "Использовать QR-код"

Нажмите "Использовать QR-код", когда будет предложено выбрать способ добавления eSIM.

Отсканируйте QR-код

Направьте камеру на QR-код из вашего email от tukango или панели управления. Код будет автоматически обнаружен.

Подтвердите план

Просмотрите детали сотового плана и нажмите "Добавить сотовый план" или "Продолжить".

Назовите вашу линию (необязательно)

Вы можете назвать эту линию как "Путешествие" или "tukango" для удобства идентификации. Выберите название и нажмите "Готово".

Установите предпочтение линии данных

Когда будет предложено выбрать линию для сотовых данных, выберите вашу линию tukango eSIM для данных. Оставьте вашу основную линию для звонков и сообщений.

После установки

Ваш eSIM теперь установлен, но еще не активен. План данных начнется, когда вы подключитесь к сети в пункте назначения.

Контрольный список перед отъездом:

✓eSIM отображается в Настройки → Сотовая связь
✓Линия eSIM включена
✓Роуминг данных включен для линии eSIM (Настройки → Сотовая связь → [линия tukango] → Роуминг данных → ВКЛ)
✓Основная линия все еще активна для звонков/сообщений

Устранение неполадок

Ошибка "Не удалось завершить изменение сотового плана": Перезагрузите ваш iPhone и попробуйте снова. Убедитесь, что у вас стабильное подключение к WiFi. Проверьте, что ваше устройство не заблокировано оператором.

QR-код не сканируется: Попробуйте отрегулировать яркость и расстояние. Используйте опцию ручного ввода: введите адрес SM-DP+ и код активации из вашего email.

eSIM установлен, но нет интернета в пункте назначения: Включите роуминг данных: Настройки → Сотовая связь → [линия tukango] → Роуминг данных. Перезагрузите телефон после приземления.

Была ли эта статья полезной?

Ваши отзывы помогают нам улучшать наши статьи.

Вам все еще нужна помощь?

support@tukango.com

Как установить eSIM на iPhone (QR-код)