Jednoduchá inštalácia

Nainštalujte svoju tukango eSIM jedným ťuknutím!

Keď si zakúpite eSIM od tukango, pošleme vám automatický inštalačný odkaz e-mailom a SMS. Stačí ťuknúť na odkaz vo vašom telefóne a eSIM sa nainštaluje sama — nie je potrebné skenovanie QR kódu.

Kúpte eSIM teraz→

Preferujete manuálnu inštaláciu? Postupujte podľa nižšie uvedeného sprievodcu.

Tento návod vás prevedie inštaláciou tukango eSIM na vašom iPhone pomocou metódy QR kódu. Pred začiatkom sa uistite, že ste pripojení na WiFi.

Predtým, než začnete

Kompatibilný iPhone: iPhone XS alebo novší (2018+)
Verzia iOS: iOS 14 alebo novší (Nastavenia → Všeobecné → Informácie)
WiFi pripojenie: Vyžaduje sa na inštaláciu
Odomknuté zariadenie: Váš iPhone nesmie byť blokovaný operátorom
QR kód pripravený: Z vášho emailu alebo tukango dashboardu

Kroky inštalácie

Otvorte Nastavenia

Prejdite na Nastavenia na domovskej obrazovke vášho iPhone.

Prejdite na nastavenia eSIM

iOS 17.4+: Nastavenia → Mobilné → Pridať eSIM
iOS 16–17.3: Nastavenia → Mobilné → Pridať mobilný plán
iOS 14–15: Nastavenia → Mobilné → Pridať mobilný plán

Vyberte "Použiť QR kód"

Klepnutím na "Použiť QR kód" vyberte spôsob pridania eSIM.

Naskenujte QR kód

Namiřte fotoaparát na QR kód z vášho tukango emailu alebo dashboardu. Kód bude automaticky detekovaný.

Potvrďte plán

Skontrolujte detaily mobilného plánu a klepnite na "Pridať mobilný plán" alebo "Pokračovať".

Označte svoju linku (voliteľné)

Môžete označiť túto linku ako "Cestovanie" alebo "tukango" pre ľahšiu identifikáciu. Vyberte označenie a klepnite na "Hotovo".

Nastavte preferenciu dátovej linky

Keď sa spýtajú, ktorú linku použiť pre mobilné dáta, vyberte svoju tukango eSIM linku pre dáta. Primárnu linku ponechajte pre hovory a správy.

Po inštalácii

Vaša eSIM je teraz nainštalovaná, ale ešte nie je aktívna. Dátový plán začne, keď sa pripojíte k sieti na vašej destinácii.

Kontrolný zoznam pred odchodom:

✓eSIM sa zobrazuje v Nastavenia → Mobilné
✓eSIM linka je zapnutá
✓Dátový roaming je povolený pre eSIM linku (Nastavenia → Mobilné → [tukango linka] → Dátový roaming → ZAP)
✓Primárna linka je stále aktívna pre hovory/správy

Riešenie problémov

Chyba "Nie je možné dokončiť zmenu mobilného plánu": Reštartujte svoj iPhone a skúste to znova. Uistite sa, že máte stabilné WiFi pripojenie. Skontrolujte, či vaše zariadenie nie je blokované operátorom.

QR kód sa nedá naskenovať: Skúste upraviť jas a vzdialenosť. Použite možnosť manuálneho zadania: Zadajte SM-DP+ adresu a aktivačný kód z vášho emailu.

eSIM nainštalovaná, ale na destinácii nie je internet: Povoľte Dátový roaming: Nastavenia → Mobilné → [tukango linka] → Dátový roaming. Po pristátí reštartujte telefón.

Bol tento článok užitočný?

Vaša spätná väzba nám pomáha zlepšovať naše články.

Stále potrebujete pomoc?

support@tukango.com

Ako nainštalovať eSIM na iPhone (QR kód)