Лесна настройка

Инсталирайте вашата tukango eSIM с едно натискане!

Когато купите eSIM от tukango, ние ви изпращаме автоматичен инсталационен линк по имейл и SMS. Просто натиснете линка на телефона си и eSIM се инсталира сама — не е необходимо сканиране на QR код.

Купете eSIM сега→

Предпочитате ръчна настройка? Следвайте ръководството по-долу.

Това ръководство ще ви преведе през инсталирането на tukango eSIM на вашия Google Pixel, използвайки метода с QR код. Потокът на Pixel е малко по-различен от този на iPhone или Samsung, затова следвайте внимателно тези стъпки.

Преди да започнете

Съвместим Pixel: Google Pixel 3 или по-нов (Pixel 3, 3a, 4, 4a, 5, 5a, 6, 6a, 6 Pro, 7, 7a, 7 Pro, 8, 8a, 8 Pro, 9, 9 Pro)
Версия на Android: Android 9 (Pie) или по-нова — повечето текущи Pixels работят с Android 14 или 15
WiFi връзка: Необходима за инсталация
Отключено устройство: Не трябва да е заключено към оператор
Готов QR код: От вашия tukango имейл или табло за управление

Стъпки за инсталация

Отворете Настройки

Докоснете приложението Настройки на началния екран на вашия Pixel или в чекмеджето за приложения.

Навигирайте до SIM карти

Отидете на Мрежа и интернет → SIM карти. На Android 12+ това е новото централно място за управление както на физически, така и на eSIM профили.

Докоснете "Добавяне на SIM"

Ще видите вашата съществуваща физическа SIM карта (ако има такава) в списъка. Докоснете + Добавяне на SIM в долната част.

Изберете "Изтегляне на SIM вместо това?"

Pixel първо ще попита дали искате да използвате физическа SIM карта. Докоснете Изтегляне на SIM вместо това? в долната част на екрана.

Докоснете "Напред" и сканирайте

Следвайте подканата за Напред, след това насочете камерата си към QR кода от вашия tukango имейл или табло за управление. Кодът се разпознава автоматично.

Потвърдете активацията

Прегледайте детайлите на плана и докоснете Активиране или Изтегляне. Изчакайте няколко секунди, за да се инсталира профилът.

Назовете вашата SIM (по избор)

Pixel ще ви помоли да дадете на eSIM етикет. Изберете нещо запомнящо се като "tukango Travel", за да можете да го намерите по-късно.

Задайте като линия за данни

Ще бъдете попитани коя SIM карта да използвате за клетъчни данни. Изберете вашата tukango eSIM. Запазете основната си SIM карта за обаждания и текстови съобщения.

След инсталацията

Активирайте роуминг на данни: Отидете на Настройки → Мрежа и интернет → SIM карти → докоснете вашата tukango eSIM → превключете Роуминг на включено.

Проверете настройките си:

✓tukango eSIM се появява в Настройки → Мрежа и интернет → SIM карти
✓Роумингът е активиран за линията tukango
✓Мобилните данни са настроени да използват линията tukango
✓Основната SIM карта все още обработва обаждания и SMS

Съвет: На по-старите Pixels (3, 3a, 4, 4a) пътят в менюто може да казва "Мобилна мрежа" вместо "SIM карти" — стъпките са иначе идентични.

Отстраняване на неизправности

Не мога да намеря опцията "Добавяне на SIM"

Уверете се, че вашият Pixel е отключен от оригиналния си оператор. Заключените Pixels (особено вариантите на Verizon) понякога скриват опцията за добавяне на SIM изцяло. Свържете се с поддръжката на Google или вашия оператор, за да отключите.

Грешка "Не може да се изтегли eSIM"

Рестартирайте телефона, осигурете стабилен WiFi и опитайте отново. Ако грешката продължава, използвайте опцията за ръчно въвеждане с адреса SM-DP+ от вашия tukango имейл вместо QR кода.

eSIM е изтеглен, но няма услуга

Превключете самолетния режим на включено за 10 секунди, след това го изключете. Уверете се, че роумингът е активиран. Рестартирайте телефона след кацане на вашата дестинация.

Беше ли тази статия полезна?

Вашето мнение ни помага да подобрим нашите статии.

Все още имате нужда от помощ?

support@tukango.com

Как да инсталирате eSIM на Google Pixel