Vianmääritys

Tietoliikenteen verkkovierailu ei ole käytössä

2 min lukuaikaPäivitetty: 9. huhtikuuta 2026
Ota dataroaming käyttööniOS1Asetukset → Mobiilidata2tukango-linja3DataroamingDataroaming✓ PÄÄLLÄAndroid1Asetukset → Yhteydet2Mobiiliverkot3DataroamingDataroaming✓ PÄÄLLÄ

Tämä on yleisin syy, miksi matkailijat eivät pääse verkkoon eSIM:llään. Vaikka olet ostanut paikallisen liittymän, puhelimesi käsittelee ulkomaista verkkoa verkkovierailuna ja estää datan käytön, ellei sitä erikseen sallita.

Miksi verkkovierailu on tarpeen?

Kun puhelimesi siirtyy kotimaasi ulkopuolelle ja yhdistyy ulkomaiseen operaattoriin, se on "verkkovierailussa" — vaikka käyttäisit tukango eSIM:ää, jossa on kyseiseen maahan suunniteltu liittymä. Puhelimet estävät oletuksena datan käytön verkkovierailun aikana yllättävien laskujen välttämiseksi.

Sinun on manuaalisesti otettava verkkovierailu käyttöön tukango-linjallasi, jotta se voi käyttää paikallista verkkoa.

Tärkeä huomio: Verkkovierailun ottaminen käyttöön tukango-linjallasi ei maksa mitään. Se EI aiheuta kotimaan operaattorisi kalliita verkkovierailumaksuja, koska tukango käyttää erillistä eSIM-profiilia omalla laskutuksellaan.

Kuinka ottaa tietoliikenteen verkkovierailu käyttöön

iPhone

  1. Avaa Asetukset → Mobiiliverkko
  2. Napauta tukango-linjaasi
  3. Napauta Tietoliikenteen verkkovierailu
  4. Kytke se PÄÄLLE

Samsung Galaxy

  1. Avaa Asetukset → Yhteydet → Mobiiliverkot
  2. Kytke Tietoliikenteen verkkovierailu PÄÄLLE
  3. Tärkeää: tämä ottaa verkkovierailun käyttöön linjalle, joka on tällä hetkellä asetettu datalinjaksi, joten varmista ensin, että tukango on datalinjasi (Asetukset → Yhteydet → SIM-korttien hallinta → Mobiilidata → tukango)

Google Pixel

  1. Avaa Asetukset → Verkko ja internet → SIM-kortit
  2. Napauta tukango eSIM:ääsi
  3. Kytke Verkkovierailu PÄÄLLE

Verkkovierailun käyttöönoton jälkeen

  • Käynnistä puhelimesi uudelleen (suositeltavaa)
  • Odota 30-60 sekuntia, jotta verkko rekisteröityy
  • Kokeile avata verkkosivu tai lähettää viesti
  • Jos palvelua ei vieläkään ole, tarkista, että tukango-linja on asetettu datalinjaksi

Verkkovierailun poistaminen kotilinjaltasi

Estääksesi kotisi SIM-korttia käyttämästä vahingossa kallista verkkovierailua, poista tietoliikenteen verkkovierailu käytöstä erityisesti sillä:

  • iPhone: Asetukset → Mobiiliverkko → [kotilinja] → Tietoliikenteen verkkovierailu → POIS
  • Samsung: SIM-korttien hallinta → koti-SIM → Verkkovierailuasetus → pois

Näin vain tukango-linjasi käyttää mobiilidataa ulkomailla. Kotisi SIM pysyy aktiivisena puheluille ja tekstiviesteille paikallisten verkkovierailusopimusten kautta, mutta ei aiheuta datamaksuja.

Vinkki: Jos unohdat poistaa kotiverkkovierailun käytöstä ja pelkäät maksuja, aseta kotisi SIM "Vain puhe ja tekstiviestit" -tilaan mobiiliverkon asetuksissa — tämä estää datan käytön vaikuttamatta puheluihin.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Palautteesi auttaa meitä parantamaan artikkeleitamme.

Tarvitsetko edelleen apua?

support@tukango.com