Installazione facile

Installa la tua eSIM tukango in un tocco!

Quando acquisti un'eSIM da tukango, ti inviamo un link di installazione automatico via email e SMS. Basta toccare il link sul tuo telefono e l'eSIM si installa da sola — non è necessaria la scansione del QR code.

Acquista eSIM ora→

Preferisci la configurazione manuale? Segui la guida qui sotto.

Questa guida ti accompagna nell'installazione di una eSIM tukango sul tuo telefono Samsung Galaxy utilizzando il metodo del codice QR.

Prima di iniziare

Samsung compatibile: Galaxy S20 o successivo, serie Galaxy Z Flip/Fold, Galaxy A54 o successivo
Versione One UI: One UI 3.0 o successiva
Connessione WiFi: Necessaria per l'installazione
Dispositivo sbloccato: Non deve essere bloccato dall'operatore
Codice QR pronto: Dalla tua email o dal dashboard tukango

Passaggi per l'installazione

Apri Impostazioni

Tocca l'app Impostazioni (icona a forma di ingranaggio) sul tuo Samsung.

Vai alle impostazioni della scheda SIM

Vai su Connessioni → Gestione scheda SIM (o Gestione SIM nelle versioni più recenti).

Aggiungi eSIM

Tocca "Aggiungi eSIM" o "Aggiungi piano mobile".

Seleziona "Scansiona codice QR dal fornitore di servizi"

Scegli l'opzione di scansione del codice QR.

Scansiona il codice QR

Punta la tua fotocamera sul codice QR dalla tua email tukango o dal dashboard.

Conferma e attiva

Rivedi i dettagli del piano e tocca "Conferma". Il download potrebbe richiedere un momento.

Imposta come linea dati

Torna a Gestione SIM. Imposta la eSIM tukango come linea preferita per Dati mobili. Mantieni la tua SIM originale per chiamate e messaggi.

Dopo l'installazione

Abilita il roaming dati per viaggiare: Impostazioni → Connessioni → Reti mobili → Roaming dati → ON

Verifica configurazione:

✓Le barre del segnale appaiono per la linea eSIM
✓Roaming dati abilitato
✓Dati mobili assegnati alla eSIM tukango
✓La SIM originale gestisce chiamate e messaggi

Risoluzione dei problemi

Nessuna opzione per aggiungere eSIM: Il tuo modello Samsung potrebbe non supportare eSIM. Controlla la nostra guida alla compatibilità. Un dispositivo bloccato dall'operatore potrebbe nascondere le impostazioni eSIM. Contatta il tuo operatore.

Download fallito: Assicurati di avere una connessione WiFi stabile. Riavvia e riprova. Prova l'inserimento manuale con l'indirizzo SM-DP+ dalla tua email.

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Come installare eSIM su Samsung Galaxy