Nepavyksta nuskaityti QR kodo

Jei jūsų telefonas negali nuskaityti eSIM QR kodo, nesijaudinkite — visada yra rankinis būdas. Štai kaip tai padaryti.

Dažnos nuskaitymo problemos

QR kodas yra per mažas arba neryškus ekrane
Jūsų telefono kamera sunkiai fokusuojasi
QR kodas yra pažeistas arba dalinai apkarpytas
Bandote nuskaityti ekrano kopiją iš to paties telefono (neįmanoma)

Greiti nuskaitymo sprendimai

Peržiūrėkite QR kodą kitame įrenginyje

Jei bandote nuskaityti iš to paties telefono, kuriame diegiate, tai yra problema. Naudokite savo nešiojamąjį kompiuterį, planšetę ar kitą telefoną, kad parodytumėte QR kodą. Atidarykite savo tukango el. laišką arba prietaisų skydelį tame įrenginyje.

Padidinkite ryškumą

Padidinkite įrenginio, kuris rodo QR kodą, ryškumą iki maksimumo. Tamsesnį ekraną kameroms sunkiau nuskaityti.

Atsispausdinkite

Jei turite spausdintuvą, atspausdinkite QR kodą pilno dydžio ant balto popieriaus. Dauguma kamerų programėlių patikimiau atpažįsta atspausdintus kodus nei ekrano.

Priartėkite arba nutolkite

Laikykite kamerą 10-30 cm nuo QR kodo. Kai kurie telefonai geriau fokusuojasi tam tikru atstumu.

Nuvalykite kameros objektyvą

Užterštas objektyvas gali neryškinti vaizdą tiek, kad QR atpažinimas neveiktų. Nuvalykite jį minkštu audiniu.

Rankinis įvedimas kaip alternatyva

Kiekvieną tukango eSIM taip pat galima įdiegti įvedant aktyvavimo duomenis rankiniu būdu. Juos rasite savo patvirtinimo el. laiške skiltyje „Rankinis diegimas“ arba „Alternatyvus metodas“.

Jums reikės trijų dalykų:

SM-DP+ Adresas — atrodo kaip smdp.io.idemia.io
Aktyvavimo kodas — ilga raidžių ir skaičių eilutė
Patvirtinimo kodas — paprastai tukango yra tuščias

Rankinis įvedimas iPhone

Nustatymai → Mobilusis ryšys → Pridėti eSIM
Apačioje paspauskite Įvesti duomenis rankiniu būdu
Įveskite SM-DP+ adresą
Įveskite aktyvavimo kodą
Palikite patvirtinimo kodą tuščią
Paspauskite Toliau ir patvirtinkite

Rankinis įvedimas Samsung

Nustatymai → Ryšiai → SIM kortelių tvarkyklė → Pridėti eSIM
Paspauskite Įvesti aktyvavimo kodą arba Įvesti rankiniu būdu
Įveskite SM-DP+ adresą ir aktyvavimo kodą (jūsų telefonas gali paprašyti jų viename lauke kaip LPA:1$smdp.io.idemia.io$activationcode)
Patvirtinkite

Rankinis įvedimas Google Pixel

Nustatymai → Tinklas ir internetas → SIM kortelės → + Pridėti SIM → Atsisiųsti SIM vietoj to?
Apačioje paspauskite Reikia pagalbos?
Pasirinkite Įvesti rankiniu būdu
Įveskite SM-DP+ adresą ir aktyvavimo kodą

Profesionalo patarimas: Išsaugokite SM-DP+ ir aktyvavimo kodą kaip užrašą savo telefone prieš kelionę. Jei kas nors nepavyks su jūsų QR kodu ar el. paštu, vis tiek turėsite tai, ko reikia, kad įdiegtumėte iš naujo.

Trikčių šalinimas

Rankinis įvedimas sako „neteisingas kodas“

Patikrinkite aktyvavimo kodą — raidės ir skaičiai gali atrodyti panašiai (1 ir l, 0 ir O). Nukopijuokite jį tiksliai. Jei kopijavote iš el. laiško, atkreipkite dėmesį į papildomas tarpus.

Klaida „Negalima pasiekti serverio“

Jums reikia WiFi rankiniam diegimui. Įsitikinkite, kad jūsų telefonas prijungtas prie stabilaus tinklo ir bandykite dar kartą.

Jau naudojote šį kodą

Kiekvienas aktyvavimo kodas gali būti naudojamas vieną kartą. Jei anksčiau įdiegėte ir pašalinote eSIM, sugeneruokite naują kodą iš savo tukango prietaisų skydelio arba susisiekite su palaikymo tarnyba.

Ar šis straipsnis buvo naudingas?

Jūsų atsiliepimai padeda mums tobulinti mūsų straipsnius.

Vis dar reikia pagalbos?

support@tukango.com