Lėtas interneto greitis naudojant eSIM

Atlikite greitą greičio testą

Prieš pradedant trikčių šalinimą, išmatuokite savo faktinį greitį:

1. Atidarykite Speedtest by Ookla programėlę arba fast.com
2. Atlikite testą tik mobiliajame tinkle (išjunkite WiFi)
3. Palyginkite su tikėtinomis jūsų regiono greičiais (paprastai 20-100 Mbps 4G, 100-500 Mbps 5G)

Jei gaunate mažiau nei 5 Mbps, kažkas negerai. Jei gaunate daugiau nei 20 Mbps, tai normalu — tokios programos kaip vaizdo transliavimas ir dideli atsisiuntimai veiks puikiai.

Dažnos priežastys

Tinklo perkrova

Mobiliojo ryšio bokštai tampa perpildyti piko metu (spūstys, dideli renginiai, užimtos vietovės). Tas pats bokštas vidurnaktį gali būti 10 kartų greitesnis.

Sprendimas: Pereikite į mažiau perpildytą vietą arba bandykite vėliau.

Silpnas signalas

Vidinės sienos, rūsiai ir betoniniai pastatai blokuoja mobiliojo ryšio signalą. 1 juostos ryšys yra daug lėtesnis nei 4 juostų ryšys.

Sprendimas: Pereikite arčiau lango, išeikite į lauką arba į aukštesnį aukštą.

3G/2G atsarginis ryšys

Jūsų telefonas gali jungtis prie senesnio tinklo vietoj 4G/5G.

Sprendimas: Priversti 4G/5G:

• iPhone: Nustatymai → Mobilusis ryšys → [tukango linija] → Balsas ir duomenys → 5G arba LTE
• Samsung: Nustatymai → Ryšiai → Mobilieji tinklai → Tinklo režimas → LTE/5G
• Pixel: Nustatymai → Tinklas ir internetas → SIM kortelės → tukango → Pageidaujamas tinklo tipas → 5G arba LTE

Neteisingas operatoriaus pasirinkimas

Automatinis tinklo pasirinkimas gali pasirinkti lėtesnį partnerio tinklą vietoj aukščiausios kokybės.

Sprendimas: Rankiniu būdu pasirinkite tinklą, nurodytą pirmuoju jūsų tukango plano puslapyje (dažniausiai tai yra greičiausias vietinis operatorius).

Greiti sprendimai

Perkraukite telefoną

Atstato mobiliojo ryšio radiją ir iš naujo pasirenka geriausią galimą tinklą.

Įjunkite ir išjunkite lėktuvo režimą

30 sekundžių įjungta, tada išjungta. Priverčia naują tinklo registraciją.

Išjunkite VPN

VPN nukreipia jūsų srautą per nuotolinį serverį, dažnai žymiai sulėtindamas greitį. Pabandykite atsijungti ir iš naujo patikrinti.

Uždarykite fone veikiančias programėles

Kai kurios programėlės naudoja pralaidumą net kai jų nenaudojate. Priverstinai uždarykite programėles, kurių aktyviai nenaudojate.

Kai greitis iš tikrųjų yra prastas

Kai kurios vietos tiesiog turi lėtesnę mobiliojo ryšio infrastruktūrą nei kitos. Aukščiausios kokybės 5G planas Singapūre jaučiasi kitaip nei 4G kaimo Albanijoje. Štai ko tikėtis:

Jei esate mieste ir nuolat gaunate mažiau nei 10 Mbps, susisiekite su tukango palaikymo komanda — galime patikrinti tinklą ir pasiūlyti alternatyvas, jei jos yra.