Instale seu eSIM tukango em um toque!
Quando você compra um eSIM do tukango, enviamos um link de instalação automática por e-mail e SMS. Basta tocar no link no seu telefone e o eSIM se instala automaticamente — sem necessidade de escanear QR code.
Prefere configuração manual? Siga o guia abaixo.
A maioria dos eSIMs da tukango configura automaticamente suas configurações de APN (Nome do Ponto de Acesso), mas em casos raros, você pode precisar configurá-lo manualmente. Veja quando e como.
O que é APN?
O APN (Nome do Ponto de Acesso) informa ao seu telefone como se conectar à rede de dados da operadora. Normalmente, ele é invisível — seu telefone o recebe automaticamente quando o eSIM é ativado. Mas às vezes a detecção automática falha e você verá "conectado" sem acesso real à internet.
Quando configurar o APN manualmente
Tente um APN manual se:
- Seu eSIM mostra barras de sinal, mas sem dados
- Páginas da web não carregam, mesmo com sinal
- O WhatsApp diz "conectando..." para sempre
- Um plano de um país específico exige isso (raro)
O APN da tukango
Para todos os planos tukango, o APN é:
``` globaldata ```
Deixe todos os outros campos (nome de usuário, senha, MMSC, etc.) em branco.