Instale seu eSIM tukango com um toque!
Quando você compra um eSIM da tukango, enviamos um link de instalação automática por e-mail e SMS. Basta tocar no link no seu telefone e o eSIM se instala automaticamente — não é necessário escanear QR code.
Prefere configuração manual? Siga o guia abaixo.
A maioria dos eSIMs da tukango configuram automaticamente as suas definições de APN (Nome do Ponto de Acesso), mas em casos raros pode ser necessário configurá-lo manualmente. Aqui está quando e como.
O que é APN?
O APN (Nome do Ponto de Acesso) informa o seu telefone sobre como se conectar à rede de dados do operador. Normalmente é invisível — o seu telefone obtém-no automaticamente quando o eSIM é ativado. Mas às vezes a deteção automática falha e verá "conectado" sem acesso real à internet.
Quando configurar o APN manualmente
Tente um APN manual se:
- O seu eSIM mostra barras de sinal, mas sem dados
- As páginas da web não carregam, mesmo tendo sinal
- O WhatsApp diz "a conectar..." para sempre
- O plano de um país específico o requer (raro)
O APN da tukango
Para todos os planos da tukango, o APN é:
``` globaldata ```
Deixe todos os outros campos (nome de utilizador, senha, MMSC, etc.) em branco.