Problemlərin həlli
Bağlantı və quraşdırma problemlərini həll edin.
7
eSIM quraşdırıldıqdan sonra internet bağlantısı yoxdur
eSIM quraşdırılıb, lakin internet yoxdur? Əlaqə problemlərini həll etmək üçün addım-addım təlimatımızı izləyin.
eSIM aktivləşmir
tukango eSIM-iniz uğurla quraşdırılıb, lakin aktivləşmir və ya şəbəkəyə qoşulmur? Nə etməli olduğunuzu öyrənin.
QR kodunu skan edə bilmirəm
Telefonunuz eSIM QR kodunu skan edə bilmir? SM-DP+ ünvanını əl ilə daxil etməklə həll edin.
Məlumat rouminqi aktiv deyil
tukango eSIM üçün məlumat rouminqini necə aktiv etmək olar — təyinat yerində 'internet yoxdur' problemlərinin #1 səbəbi.
eSIM-də İnternet sürəti yavaşdır
tukango eSIM bağlantınızda yavaş məlumat sürətlərini diaqnoz edin və düzəldin.
Səhv şəbəkəyə qoşulub
tukango eSIM-inizi səhv şəbəkə əvəzinə düzgün yerli şəbəkəyə qoşulmağa məcbur edin.
eSIM telefonumdan yoxa çıxdı
Əgər quraşdırılmış tukango eSIM telefonunuzdan yoxa çıxıbsa nə etməli və onu necə bərpa etməli.