¡Instala tu eSIM de tukango con un toque!
Cuando compras una eSIM de tukango, te enviamos un enlace de instalación automático por correo electrónico y SMS. Solo toca el enlace en tu teléfono y la eSIM se instala sola — no se necesita escanear un QR.
¿Prefieres la configuración manual? Sigue la guía a continuación.
La mayoría de las eSIM de tukango configuran automáticamente sus ajustes de APN (Nombre del Punto de Acceso), pero en raras ocasiones puede que necesites configurarlo manualmente. Aquí te explicamos cuándo y cómo.
¿Qué es el APN?
El APN (Nombre del Punto de Acceso) le indica a tu teléfono cómo conectarse a la red de datos del operador. Normalmente es invisible: tu teléfono lo obtiene automáticamente cuando la eSIM se activa. Pero a veces la detección automática falla y verás "conectado" sin acceso real a internet.
Cuándo configurar el APN manualmente
Prueba un APN manual si:
- Tu eSIM muestra barras de señal pero no datos
- Las páginas web no se cargan aunque tengas señal
- WhatsApp dice "conectando..." eternamente
- Un plan de un país específico lo requiere (raro)
El APN de tukango
Para todos los planes de tukango, el APN es:
``` globaldata ```
Deja todos los demás campos (nombre de usuario, contraseña, MMSC, etc.) en blanco.