Installation facile

Installez votre eSIM tukango en un clic !

Lorsque vous achetez une eSIM chez tukango, nous vous envoyons un lien d'installation automatique par e-mail et SMS. Il suffit de cliquer sur le lien sur votre téléphone et l'eSIM s'installe automatiquement — pas besoin de scanner un QR code.

Achetez l'eSIM maintenant→

Préférez-vous une installation manuelle ? Suivez le guide ci-dessous.

Ce guide vous explique comment installer une eSIM tukango sur votre téléphone Samsung Galaxy en utilisant la méthode du code QR.

Avant de commencer

Samsung compatible : Galaxy S20 ou plus récent, série Galaxy Z Flip/Fold, Galaxy A54 ou plus récent
Version One UI : One UI 3.0 ou plus récent
Connexion WiFi : Nécessaire pour l'installation
Appareil débloqué : Ne doit pas être verrouillé par un opérateur
Code QR prêt : Depuis votre email ou tableau de bord tukango

Étapes d'installation

Ouvrir les paramètres

Appuyez sur l'application Paramètres (icône d'engrenage) sur votre Samsung.

Accéder aux paramètres de la carte SIM

Allez dans Connexions → Gestionnaire de carte SIM (ou Gestionnaire SIM sur les versions plus récentes).

Ajouter une eSIM

Appuyez sur "Ajouter une eSIM" ou "Ajouter un forfait mobile".

Sélectionner "Scanner le code QR du fournisseur de services"

Choisissez l'option de numérisation du code QR.

Scanner le code QR

Pointez votre appareil photo vers le code QR de votre email tukango ou tableau de bord.

Confirmer et activer

Vérifiez les détails du forfait et appuyez sur "Confirmer". Le téléchargement peut prendre un moment.

Définir comme ligne de données

Retournez au gestionnaire SIM. Définissez l'eSIM tukango comme votre ligne préférée pour les Données mobiles. Gardez votre SIM d'origine pour les appels et les SMS.

Après l'installation

Activer l'itinérance des données pour voyager : Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles → Itinérance des données → ACTIVÉ

Vérifier la configuration :

✓Les barres de signal apparaissent pour la ligne eSIM
✓L'itinérance des données est activée
✓Les données mobiles sont attribuées à l'eSIM tukango
✓La SIM d'origine gère les appels et les messages

Dépannage

Pas d'option pour ajouter une eSIM : Votre modèle Samsung peut ne pas prendre en charge l'eSIM. Consultez notre guide de compatibilité. Un appareil verrouillé par un opérateur peut masquer les paramètres eSIM. Contactez votre opérateur.

Échec du téléchargement : Assurez-vous d'avoir une connexion WiFi stable. Redémarrez et réessayez. Essayez l'entrée manuelle avec l'adresse SM-DP+ de votre email.

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Comment installer une eSIM sur Samsung Galaxy