Installez votre eSIM tukango en un clic !
Lorsque vous achetez une eSIM chez tukango, nous vous envoyons un lien d'installation automatique par e-mail et SMS. Il suffit de cliquer sur le lien sur votre téléphone et l'eSIM s'installe automatiquement — pas besoin de scanner un QR code.
Préférez-vous une installation manuelle ? Suivez le guide ci-dessous.
La plupart des eSIMs tukango configurent automatiquement leurs paramètres APN (Access Point Name), mais dans de rares cas, vous devrez peut-être les configurer manuellement. Voici quand et comment.
Qu'est-ce que l'APN?
L'APN (Access Point Name) indique à votre téléphone comment se connecter au réseau de données de l'opérateur. Il est normalement invisible — votre téléphone le reçoit automatiquement lorsque l'eSIM s'active. Mais parfois, la détection automatique échoue et vous verrez "connecté" sans accès internet réel.
Quand configurer l'APN manuellement
Essayez un APN manuel si :
- Votre eSIM affiche des barres de signal mais pas de données
- Les pages web ne se chargent pas même si vous avez du signal
- WhatsApp affiche "connexion..." indéfiniment
- Un forfait d'un pays spécifique l'exige (rare)
L'APN tukango
Pour tous les forfaits tukango, l'APN est :
``` globaldata ```
Laissez tous les autres champs (nom d'utilisateur, mot de passe, MMSC, etc.) vides.