Instalirajte svoj tukango eSIM jednim dodirom!
Kada kupite eSIM od tukango, šaljemo vam automatsku vezu za instalaciju putem e-maila i SMS-a. Samo dodirnite vezu na svom telefonu i eSIM se automatski instalira — skeniranje QR koda nije potrebno.
Preferirate ručnu instalaciju? Slijedite vodič u nastavku.
Ovaj vodič vodi vas kroz instalaciju tukango eSIM-a na vašem Samsung Galaxy telefonu koristeći metodu QR koda.
Prije nego počnete
- Kompatibilni Samsung: Galaxy S20 ili noviji, Galaxy Z Flip/Fold serija, Galaxy A54 ili noviji
- One UI verzija: One UI 3.0 ili novija
- WiFi veza: Potrebna za instalaciju
- Otključan uređaj: Ne smije biti zaključan na mrežu operatera
- QR kod spreman: Iz vašeg emaila ili tukango nadzorne ploče
Koraci instalacije
Otvorite Postavke
Dodirnite aplikaciju Postavke (ikona zupčanika) na vašem Samsungu.
Idite na postavke SIM kartice
Idite na Veze → Upravitelj SIM kartice (ili Upravitelj SIM-a na novijim verzijama).
Dodajte eSIM
Dodirnite "Dodaj eSIM" ili "Dodaj mobilni plan".
Odaberite "Skeniraj QR kod od davatelja usluga"
Odaberite opciju skeniranja QR koda.
Skenirajte QR kod
Usmjerite kameru prema QR kodu iz vašeg tukango emaila ili nadzorne ploče.
Potvrdite i aktivirajte
Pregledajte detalje plana i dodirnite "Potvrdi". Preuzimanje može potrajati trenutak.
Postavite kao liniju za podatke
Vratite se na upravitelj SIM-a. Postavite tukango eSIM kao vašu preferiranu liniju za Mobilne podatke. Zadržite originalnu SIM karticu za pozive i poruke.
Nakon instalacije
Omogućite podatkovni roaming za putovanja: Postavke → Veze → Mobilne mreže → Podatkovni roaming → UKLJUČENO
Provjerite postavke:
- ✓Pojavljuju se signalne trake za eSIM liniju
- ✓Podatkovni roaming je omogućen
- ✓Mobilni podaci su dodijeljeni tukango eSIM-u
- ✓Originalna SIM kartica obrađuje pozive i poruke
Rješavanje problema
Nema opcije za dodavanje eSIM-a: Vaš Samsung model možda ne podržava eSIM. Provjerite naš vodič za kompatibilnost. Uređaj zaključan na mrežu operatera može sakriti postavke eSIM-a. Kontaktirajte svog operatera.
Preuzimanje nije uspjelo: Osigurajte stabilnu WiFi vezu. Ponovno pokrenite i pokušajte ponovno. Pokušajte ručni unos s SM-DP+ adresom iz vašeg emaila.
Je li vam ovaj članak bio koristan?
Vaša povratna informacija pomaže nam poboljšati naše članke.
Povezani članci
Kako instalirati eSIM na iPhone (QR kod)
Vodič korak po korak za instalaciju vašeg tukango eSIM-a na bilo koji kompatibilni iPhone.
PročitajKako instalirati eSIM na Google Pixel
Vodič korak po korak za instalaciju tukango eSIM-a na Google Pixel telefon koristeći metodu QR koda.
PročitajKako aktivirati svoj eSIM po dolasku
Što učiniti čim sletite na odredište kako biste aktivirali svoj tukango eSIM i povezali se na internet.
Pročitaj