Fehlerbehebung

Verbindungs- und Einrichtungsprobleme beheben.

Fehlerbehebung, wenn Ihre eSIM installiert ist, Sie aber keine Verbindung zum Internet herstellen können.

Was tun, wenn Ihre tukango eSIM erfolgreich installiert wird, aber nicht aktiviert oder mit einem Netzwerk verbunden wird.

Was tun, wenn Ihr Telefon den eSIM QR-Code nicht scannen kann — einschließlich der manuellen Eingabe der SM-DP+ Adresse.

So aktivieren Sie Datenroaming für Ihre tukango eSIM — die häufigste Ursache für 'kein Internet'-Probleme am Zielort.

Diagnostizieren und beheben Sie langsame Datengeschwindigkeiten bei Ihrer tukango eSIM-Verbindung.

Wie Sie Ihre tukango eSIM dazu zwingen, sich mit dem richtigen lokalen Netzwerk zu verbinden, anstatt mit dem falschen.

Was tun, wenn Ihre installierte tukango eSIM von Ihrem Telefon verschwunden ist — und wie Sie sie wiederherstellen können.

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