Datenroaming ist nicht aktiviert

Warum ist Roaming erforderlich?

Wenn Ihr Telefon Ihr Heimatland verlässt und sich mit einem ausländischen Anbieter verbindet, ist es im "Roaming" — selbst wenn Sie eine tukango eSIM mit einem für genau dieses Land ausgelegten Tarif verwenden. Telefone blockieren standardmäßig Daten im Roaming, um unerwartete Rechnungen zu vermeiden.

Sie müssen das Roaming für die tukango-Leitung manuell aktivieren, damit es das lokale Netzwerk nutzen kann.

So aktivieren Sie Datenroaming

iPhone

1. Öffnen Sie Einstellungen → Mobiles Netz
2. Tippen Sie auf Ihre tukango-Leitung
3. Tippen Sie auf Datenroaming
4. Schalten Sie es EIN

Samsung Galaxy

1. Öffnen Sie Einstellungen → Verbindungen → Mobile Netzwerke
2. Schalten Sie Datenroaming EIN
3. Wichtig: Dies aktiviert das Roaming für die derzeit als Datenleitung eingestellte Leitung, stellen Sie also sicher, dass tukango Ihre Datenleitung ist (Einstellungen → Verbindungen → SIM-Kartenverwaltung → Mobile Daten → tukango)

Google Pixel

1. Öffnen Sie Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs
2. Tippen Sie auf Ihre tukango eSIM
3. Schalten Sie Roaming EIN

Nach der Aktivierung von Roaming

• Starten Sie Ihr Telefon neu (empfohlen)
• Warten Sie 30-60 Sekunden, bis das Netzwerk registriert ist
• Versuchen Sie, eine Webseite zu öffnen oder eine Nachricht zu senden
• Wenn immer noch kein Dienst verfügbar ist, überprüfen Sie, ob die tukango-Leitung als Ihre Datenleitung eingestellt ist

Roaming auf Ihrer Heimatleitung deaktivieren

Um zu verhindern, dass Ihre Heim-SIM versehentlich teures Roaming nutzt, deaktivieren Sie das Datenroaming speziell auf dieser:

• iPhone: Einstellungen → Mobiles Netz → [Heimatleitung] → Datenroaming → AUS
• Samsung: SIM-Kartenverwaltung → Heim-SIM → Roaming-Präferenz → aus

Auf diese Weise nutzt nur Ihre tukango-Leitung mobile Daten im Ausland. Ihre Heim-SIM bleibt für Anrufe und SMS über lokale Roaming-Vereinbarungen aktiv, verursacht jedoch keine Datenkosten.