Ақауларды жою
Қосылым және орнату мәселелерін түзету.
7
eSIM орнатқаннан кейін интернетке қосылу жоқ
eSIM орнатылған, бірақ интернет жоқ па? Байланыс мәселелерін шешу үшін біздің қадамдық нұсқаулықты орындаңыз.
eSIM іске қосылмай жатыр
Сіздің tukango eSIM сәтті орнатылған, бірақ іске қосылмай немесе желіге қосылмай тұрғанда не істеу керек.
QR кодты сканерлей алмаймын
Телефоныңыз eSIM QR кодын сканерлей алмай ма? SM-DP+ мекенжайын tukango электрондық поштаңыздан қолмен енгізіңіз. Қадамдық нұсқаулық.
Деректер роумингі қосылмаған
tukango eSIM үшін деректер роумингін қалай қосуға болады — межелі жерде 'интернет жоқ' мәселелерінің #1 себебі.
eSIM арқылы интернет жылдамдығының баяулауы
tukango eSIM қосылымындағы баяу деректер жылдамдығын диагностикалау және түзету.
Қате желіге қосылған
tukango eSIM-ді дұрыс жергілікті желіге қосуға мәжбүрлеу.
Телефонымнан eSIM жоғалып кетті
Орнатылған tukango eSIM телефоныңыздан жоғалып кетті ме? Жиі кездесетін себептер (зауыттық қалпына келтіру, OS жаңартуы) және оны tukango басқару тақтасынан қайта орнату жолы.