Егер телефоныңыз eSIM QR кодын сканерлей алмаса, уайымдамаңыз — әрқашан қолмен енгізу мүмкіндігі бар. Мұнда оны қалай айналып өтуге болатыны көрсетілген.
Жалпы сканерлеу мәселелері
- QR коды экранда тым кішкентай немесе бұлыңғыр
- Телефоныңыздың камерасы фокусталуда қиындық көреді
- QR коды зақымдалған немесе жартылай кесілген
- Сіз сол телефоннан скриншотты сканерлеуге тырысасыз (мүмкін емес)
Сканерлеу үшін жылдам шешімдер
QR кодты басқа құрылғыда қараңыз
Егер сіз орнататын сол телефоннан сканерлеуге тырыссаңыз, бұл мәселе. QR кодты көрсету үшін ноутбук, планшет немесе басқа телефонды пайдаланыңыз. Сол құрылғыда tukango электрондық поштасын немесе бақылау тақтасын ашыңыз.
Жарықтықты арттырыңыз
QR кодты көрсететін құрылғының жарықтығын барынша арттырыңыз. Қараңғы экранды камералар оқу қиын.
Басып шығарыңыз
Егер принтеріңіз болса, QR кодты ақ қағазға толық өлшемде басып шығарыңыз. Көптеген камера қолданбалары басып шығарылған кодтарды экрандағы кодтарға қарағанда сенімдірек анықтайды.
Жақындаңыз немесе алыстаңыз
Камераны QR кодынан 10-30 см қашықтықта ұстаңыз. Кейбір телефондар белгілі бір қашықтықта жақсырақ фокусталады.
Балама ретінде қолмен енгізу
Әрбір tukango eSIM-ді белсендіру мәліметтерін қолмен теру арқылы да орнатуға болады. Оларды "Қолмен орнату" немесе "Балама әдіс" бөлімінде растау электрондық поштаңыздан таба аласыз.
Сізге үш нәрсе қажет:
- SM-DP+ Мекенжайы —
smdp.io.idemia.ioсияқты көрінеді - Активация коды — ұзын әріптік-сандық жол
- Растау коды — әдетте tukango үшін бос
iPhone-да қолмен енгізу
- Параметрлер → Ұялы байланыс → eSIM қосу
- Төменгі жағындағы Мәліметтерді қолмен енгізу түймесін басыңыз
- SM-DP+ Мекенжайын енгізіңіз
- Активация кодын енгізіңіз
- Растау кодын бос қалдырыңыз
- Келесі түймесін басып, растаңыз
Samsung-де қолмен енгізу
- Параметрлер → Байланыстар → SIM картасын басқару → eSIM қосу
- Активация кодын енгізу немесе Қолмен енгізу түймесін басыңыз
- SM-DP+ мекенжайын және активация кодын теріңіз (телефоныңыз оларды
LPA:1$smdp.io.idemia.io$activationcodeсияқты бір біріктірілген өріске сұрауы мүмкін) - Растаңыз
Google Pixel-де қолмен енгізу
- Параметрлер → Желі және интернет → SIM карталары → + SIM қосу → Оның орнына SIM жүктеп алу?
- Төменгі жағындағы Көмек қажет пе? түймесін басыңыз
- Қолмен енгізу таңдаңыз
- SM-DP+ мекенжайы мен активация кодын енгізіңіз
Ақаулықтарды жою
Қолмен енгізу "жарамсыз код" дейді
Активация кодын екі рет тексеріңіз — әріптер мен сандар ұқсас көрінуі мүмкін (1 vs l, 0 vs O). Оны дәл көшіріңіз. Егер сіз оны электрондық поштасынан көшірген болсаңыз, артық бос орындарға назар аударыңыз.
"Серверге қосылу мүмкін емес" қатесі
Қолмен орнату үшін WiFi қажет. Телефоныңыздың тұрақты желіге қосылғанына көз жеткізіп, қайта көріңіз.
Бұл кодты бұрын қолданғансыз
Әрбір активация коды бір рет қолданылуы мүмкін. Егер сіз бұрын eSIM орнатқан және алып тастаған болсаңыз, tukango бақылау тақтасынан жаңа код жасаңыз немесе қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Бұл мақала пайдалы болды ма?
Сіздің пікіріңіз біздің мақалаларымызды жақсартуға көмектеседі.
Қатысты мақалалар
Әлі де көмек қажет пе?
Біздің қолдау тобы әдетте 10 минут ішінде жауап береді.