Nëse telefoni juaj nuk mund të skanojë kodin QR të eSIM-it, mos u shqetësoni — gjithmonë ka një alternativë manuale. Ja si ta kaloni këtë problem.
Problemet e zakonshme të skanimit
- Kodi QR është shumë i vogël ose i paqartë në ekran
- Kamera e telefonit tuaj ka vështirësi të fokusohet
- Kodi QR është i dëmtuar ose pjesërisht i prerë
- Po përpiqeni të skanoni një screenshot nga i njëjti telefon (e pamundur)
Zgjidhje të shpejta për skanimin
Shikoni kodin QR në një pajisje tjetër
Nëse po përpiqeni të skanoni nga i njëjti telefon ku po instaloni, ky është problemi. Përdorni laptopin, tabletin ose një telefon tjetër për të shfaqur kodin QR. Hapni emailin ose panelin tuaj tukango në atë pajisje.
Rritni ndriçimin
Rritni ndriçimin në pajisjen që shfaq kodin QR deri në maksimum. Një ekran i zbehtë është më i vështirë për kamerat për t'u lexuar.
Printoni atë
Nëse keni një printer, printoni kodin QR në madhësi të plotë në letër të bardhë. Shumica e aplikacioneve të kamerës zbulojnë kodet e printuara më me besueshmëri se ato në ekran.
Afrohu ose largohu
Mbani kamerën 10-30 cm larg nga kodi QR. Disa telefona fokusohen më mirë në distanca specifike.
Pastroni lentën e kamerës
Një lente e ndotur mund të mjegullojë imazhin mjaftueshëm për të prishur zbulimin e kodit QR. Fshijeni me një leckë të butë.
Futja manuale si alternativë
Çdo eSIM tukango mund të instalohet gjithashtu duke shtypur detajet e aktivizimit manualisht. Do t'i gjeni në emailin tuaj të konfirmimit nën "Instalimi manual" ose "Metoda alternative."
Ju duhen tre gjëra:
- Adresa SM-DP+ — duket si
smdp.io.idemia.io - Kodi i Aktivizimit — një varg i gjatë alfanumerik
- Kodi i Konfirmimit — zakonisht bosh për tukango
Futja manuale në iPhone
- Settings → Cellular → Add eSIM
- Prekni Enter Details Manually në fund
- Futni Adresën SM-DP+
- Futni Kodin e Aktivizimit
- Lini Kodin e Konfirmimit bosh
- Prekni Next dhe konfirmoni
Futja manuale në Samsung
- Settings → Connections → SIM card manager → Add eSIM
- Prekni Enter activation code ose Enter manually
- Shkruani adresën SM-DP+ ndjekur nga kodi i aktivizimit (telefoni juaj mund të kërkojë ato në një fushë të kombinuar si
LPA:1$smdp.io.idemia.io$activationcode) - Konfirmoni
Futja manuale në Google Pixel
- Settings → Network & internet → SIMs → + Add SIM → Download a SIM instead?
- Prekni Need help? në fund
- Zgjidhni Enter it manually
- Futni adresën SM-DP+ dhe kodin e aktivizimit
Zgjidhja e problemeve
Futja manuale thotë "kod i pavlefshëm"
Kontrolloni dy herë kodin e aktivizimit — shkronjat dhe numrat mund të duken të ngjashëm (1 kundrejt l, 0 kundrejt O). Kopjojeni saktësisht. Nëse e keni kopjuar nga emaili, kini kujdes për hapësirat e tepërta.
Gabimi "Nuk mund të lidhet me serverin"
Ju duhet WiFi për instalimin manual. Sigurohuni që telefoni juaj është i lidhur me një rrjet të qëndrueshëm dhe provoni përsëri.
Ky kod është përdorur tashmë
Çdo kod aktivizimi mund të përdoret një herë. Nëse keni instaluar dhe hequr më parë eSIM-in, gjeneroni një kod të ri nga paneli juaj tukango ose kontaktoni mbështetjen.
Ishte ky artikull i dobishëm?
Feedback-u juaj na ndihmon të përmirësojmë artikujt tanë.
Artikuj të lidhur
Pa lidhje interneti pas instalimit të eSIM
Zgjidhni problemet kur eSIM-i juaj është instaluar por nuk mund të lidheni me internetin.
LexoeSIM nuk po aktivizohet
Çfarë të bëni kur eSIM-i juaj tukango instalohet me sukses por nuk aktivizohet ose lidhet me një rrjet.
LexoRoaming i të dhënave nuk është i aktivizuar
Si të aktivizoni roaming të të dhënave për eSIM-in tuaj tukango — shkaku #1 i problemeve 'pa internet' në destinacion.
Lexo