Data roaming haijawezeshwa

Kwa nini roaming inahitajika?

Wakati simu yako inatoka nje ya nchi yako na kuunganishwa na mtandao wa kigeni, inakuwa "roaming" — hata kama unatumia tukango eSIM na mpango ulioundwa kwa ajili ya nchi hiyo maalum. Simu zinazuia data kwa chaguo-msingi wakati wa roaming ili kuzuia bili za kushangaza.

Unahitaji kuwezesha roaming kwa mkono kwenye laini ya tukango ili iweze kutumia mtandao wa ndani.

Jinsi ya kuwezesha data roaming

iPhone

1. Fungua Settings → Cellular
2. Gusa laini yako ya tukango
3. Gusa Data Roaming
4. Iweke ON

Samsung Galaxy

1. Fungua Settings → Connections → Mobile networks
2. Weka Data roaming ON
3. Muhimu: hii inawezesha roaming kwa laini iliyowekwa kama laini ya data kwa sasa, hivyo hakikisha tukango ni laini yako ya data kwanza (Settings → Connections → SIM card manager → Mobile data → tukango)

Google Pixel

1. Fungua Settings → Network & internet → SIMs
2. Gusa eSIM yako ya tukango
3. Weka Roaming ON

Baada ya kuwezesha roaming

• Anzisha upya simu yako (inapendekezwa)
• Subiri sekunde 30-60 kwa mtandao kusajili
• Jaribu kufungua ukurasa wa wavuti au kutuma ujumbe
• Ikiwa bado hakuna huduma, hakikisha laini ya tukango imewekwa kama laini yako ya data

Zima roaming kwenye laini yako ya nyumbani

Ili kuzuia SIM yako ya nyumbani kutumia roaming ya gharama kubwa kwa bahati mbaya, zima Data Roaming kwenye hiyo hasa:

• iPhone: Settings → Cellular → [laini ya nyumbani] → Data Roaming → OFF
• Samsung: SIM card manager → home SIM → Roaming preference → off

Kwa njia hii, ni laini yako ya tukango pekee inayotumia data ya simu nje ya nchi. SIM yako ya nyumbani inabaki hai kwa simu na ujumbe kupitia makubaliano ya roaming ya ndani lakini haitaleta gharama za data.