Kung hindi maka-scan ng eSIM QR code ang iyong telepono, huwag mag-alala — may manu-manong alternatibo palagi. Narito kung paano ito malalampasan.
Karaniwang problema sa pag-scan
- Ang QR code ay masyadong maliit o malabo sa screen
- Hirap mag-focus ang camera ng iyong telepono
- Ang QR code ay nasira o bahagyang nakatabas
- Sinusubukan mong i-scan ang screenshot mula sa parehong telepono (imposible)
Mabilisang solusyon para sa pag-scan
Ipakita ang QR code sa ibang device
Kung sinusubukan mong i-scan mula sa parehong telepono na iyong ini-install, iyon ang problema. Gamitin ang iyong laptop, tablet, o ibang telepono para ipakita ang QR code. Buksan ang iyong tukango email o dashboard sa device na iyon.
Dagdagan ang liwanag
Itaas ang liwanag ng device na nagpapakita ng QR code. Ang dim na screen ay mas mahirap basahin ng mga camera.
I-print ito
Kung may printer ka, i-print ang QR code sa buong laki sa puting papel. Karamihan sa mga camera app ay mas maaasahang nakaka-detect ng mga naka-print na code kaysa sa mga nasa screen.
Lumapit o lumayo
I-hold ang camera 10-30 cm mula sa QR code. Ang ilang telepono ay mas mahusay mag-focus sa mga tiyak na distansya.
Manu-manong pagpasok bilang alternatibo
Ang bawat tukango eSIM ay maaari ring mai-install sa pamamagitan ng manu-manong pag-type ng activation details. Mahahanap mo ang mga ito sa iyong confirmation email sa ilalim ng "Manual installation" o "Alternative method."
Kakailanganin mo ang tatlong bagay:
- SM-DP+ Address — mukhang
smdp.io.idemia.io - Activation Code — isang mahabang alphanumeric string
- Confirmation Code — kadalasang blangko para sa tukango
Manu-manong pagpasok sa iPhone
- Settings → Cellular → Add eSIM
- I-tap ang Enter Details Manually sa ibaba
- Ipasok ang SM-DP+ Address
- Ipasok ang Activation Code
- Iwanang blangko ang Confirmation Code
- I-tap ang Next at kumpirmahin
Manu-manong pagpasok sa Samsung
- Settings → Connections → SIM card manager → Add eSIM
- I-tap ang Enter activation code o Enter manually
- I-type ang SM-DP+ address kasunod ang activation code (maaaring hilingin ng iyong telepono ang mga ito sa isang pinagsamang field bilang
LPA:1$smdp.io.idemia.io$activationcode) - Kumpirmahin
Manu-manong pagpasok sa Google Pixel
- Settings → Network & internet → SIMs → + Add SIM → Download a SIM instead?
- I-tap ang Need help? sa ibaba
- Piliin ang Enter it manually
Pag-troubleshoot
Sinasabi ng manu-manong pagpasok na "invalid code"
I-double check ang activation code — ang mga letra at numero ay maaaring magmukhang magkapareho (1 vs l, 0 vs O). Kopyahin ito ng eksakto. Kung kinopya mo mula sa email, mag-ingat sa mga sobrang espasyo.
"Cannot reach server" error
Kailangan mo ng WiFi para sa manu-manong pag-install. Siguraduhing nakakonekta ang iyong telepono sa isang matatag na network at subukang muli.
Ginamit na ang code na ito
Ang bawat activation code ay maaaring gamitin nang isang beses. Kung dati mo nang na-install at tinanggal ang eSIM, bumuo ng bagong code mula sa iyong tukango dashboard o makipag-ugnayan sa support.
Nakatulong ba ang artikulong ito?
Ang iyong feedback ay tumutulong sa amin na mapabuti ang aming mga artikulo.
Kaugnay na mga artikulo
Kailangan pa ng tulong?
Karaniwan ang aming support team ay tumutugon sa loob ng 10 minuto.