Sorun Giderme
Bağlantı ve kurulum sorunlarını çözün.
7
eSIM kurulumundan sonra internet yok
eSIM kurulu ama internete bağlanamıyorsanız bu adımları izleyin.
4 dk okuma
eSIM etkinleşmiyor
tukango eSIM'iniz başarıyla kuruluyor ancak etkinleşmiyor veya bir ağa bağlanmıyorsa ne yapmalısınız.
3 dk okuma
QR kod taranamıyor
Telefonunuz eSIM QR kodunu tarayamıyorsa ne yapmalısınız — SM-DP+ adresini manuel olarak nasıl girebileceğiniz dahil.
3 dk okuma
Veri dolaşımı etkin değil
tukango eSIM'iniz için veri dolaşımını nasıl etkinleştirirsiniz — varış noktasında 'internet yok' sorunlarının 1 numaralı nedeni.
2 dk okuma
eSIM'de yavaş internet hızı
tukango eSIM bağlantınızdaki yavaş veri hızlarını teşhis edin ve düzeltin.
3 dk okuma
Yanlış ağa bağlandı
tukango eSIM'inizi yanlış olan yerine doğru yerel ağa bağlanmaya nasıl zorlayacağınız.
2 dk okuma
eSIM telefonumdan kayboldu
Kurulu tukango eSIM'iniz telefonunuzdan kaybolduysa ne yapmalısınız — ve nasıl kurtarabilirsiniz.
3 dk okuma