tukango eSIM'iniz bağlanıyor ancak hızlar yavaş geliyorsa, neden genellikle ya ağ koşullarıdır ya da bir telefon ayarıdır. İşte bunu teşhis etmenin ve düzeltmenin yolu.
Hızlı bir hız testi yapın
Sorun gidermeden önce gerçek hızınızı ölçün:
- Speedtest by Ookla uygulamasını veya fast.com sitesini açın
- Testi yalnızca hücresel üzerinden çalıştırın (WiFi'yi kapatın)
- Bölgeniz için beklenen hızlarla karşılaştırın (4G için tipik olarak 20-100 Mbps, 5G için 100-500 Mbps)
5 Mbps'nin altındaysanız, bir şeyler yanlış. 20+ Mbps alıyorsanız, bu normaldir — video akışı ve büyük indirmeler gibi uygulamalar iyi çalışacaktır.
Yaygın nedenler
Ağ tıkanıklığı
Hücre kuleleri yoğun saatlerde (trafik saatleri, büyük etkinlikler, kalabalık alanlar) tıkanır. Gece yarısı aynı kule 10 kat daha hızlı olabilir.
Çözüm: Daha az kalabalık bir alana taşının veya daha sonra tekrar deneyin.
Zayıf sinyal
İç duvarlar, bodrumlar ve beton binalar hücresel sinyali engeller. 1 çubuklu bir bağlantı 4 çubuklu bir bağlantıdan çok daha yavaştır.
Çözüm: Bir pencereye yaklaşın, dışarı çıkın veya daha yüksek bir kata çıkın.
3G/2G'ye geri dönüş
Telefonunuz 4G/5G yerine daha eski bir ağa bağlanıyor olabilir.
Çözüm: 4G/5G'yi zorunlu kılın:
- iPhone: Ayarlar → Hücresel → [tukango hattı] → Ses ve Veri → 5G veya LTE