Veri dolaşımı etkin değil

Dolaşım neden gerekli?

Telefonunuz ev ülkenizin dışına çıkıp yabancı bir operatöre bağlandığında "dolaşımdadır" — o ülke için tasarlanmış bir planla tukango eSIM kullanıyor olsanız bile. Telefonlar, sürpriz faturaları önlemek için varsayılan olarak dolaşım sırasında veriyi engeller.

Yerel ağı kullanabilmek için tukango hattı için dolaşımı manuel olarak etkinleştirmeniz gerekir.

Veri dolaşımını nasıl etkinleştirirsiniz

iPhone

1. Ayarlar → Hücresel bölümünü açın
2. tukango hattınıza dokunun
3. Veri Dolaşımı'na dokunun
4. AÇIK konumuna getirin

Samsung Galaxy

1. Ayarlar → Bağlantılar → Mobil ağlar bölümünü açın
2. Veri dolaşımı'nı AÇIK konuma getirin
3. Önemli: Bu, şu anda veri hattı olarak ayarlı hat için dolaşımı etkinleştirir, bu nedenle önce tukango'nun veri hattınız olduğundan emin olun (Ayarlar → Bağlantılar → SIM kart yöneticisi → Mobil veri → tukango)

Google Pixel

1. Ayarlar → Ağ ve internet → SIM'ler bölümünü açın
2. tukango eSIM'inize dokunun
3. Dolaşım'ı AÇIK konumuna getirin

Dolaşımı etkinleştirdikten sonra

• Telefonunuzu yeniden başlatın (önerilir)
• Ağın kayıt olması için 30-60 saniye bekleyin
• Bir web sayfası açmayı veya mesaj göndermeyi deneyin
• Hâlâ servis yoksa, tukango hattının veri hattınız olarak ayarlandığını kontrol edin

Ev hattınızda dolaşımı devre dışı bırakın

Ev SIM'inizin yanlışlıkla pahalı dolaşım kullanmasını önlemek için, özellikle onda Veri Dolaşımı'nı devre dışı bırakın:

• iPhone: Ayarlar → Hücresel → [ev hattı] → Veri Dolaşımı → KAPALI
• Samsung: SIM kart yöneticisi → ev SIM → Dolaşım tercihi → kapalı

Bu sayede, yurtdışında yalnızca tukango hattınız hücresel veri kullanır. Ev SIM'iniz yerel dolaşım anlaşmaları aracılığıyla aramalar ve mesajlar için aktif kalır ancak veri ücretleri biriktirmez.