مسائل کا حل
کنیکٹیویٹی اور سیٹ اپ کے مسائل کو حل کریں۔
7
ای سم انسٹال کرنے کے بعد انٹرنیٹ کنکشن نہیں
جب آپ کا ای سم انسٹال ہو لیکن آپ انٹرنیٹ سے نہیں جڑ سکتے تو خرابیوں کا سراغ لگائیں۔
4 منٹ پڑھیں
eSIM فعال نہیں ہو رہا
جب آپ کا tukango eSIM کامیابی سے انسٹال ہو جائے لیکن فعال نہ ہو یا نیٹ ورک سے نہ جڑے تو کیا کریں۔
3 منٹ پڑھیں
QR کوڈ اسکین نہیں ہو رہا
اگر آپ کا فون eSIM QR کوڈ اسکین نہیں کر پا رہا ہے — بشمول SM-DP+ ایڈریس کو دستی طور پر کیسے درج کریں۔
3 منٹ پڑھیں
ڈیٹا رومنگ فعال نہیں ہے
اپنے tukango eSIM کے لیے ڈیٹا رومنگ کو کیسے فعال کریں — منزل پر 'انٹرنیٹ نہیں' مسائل کی سب سے بڑی وجہ۔
2 منٹ پڑھیں
eSIM پر انٹرنیٹ کی رفتار سست
اپنے tukango eSIM کنکشن پر سست ڈیٹا کی رفتار کی تشخیص اور اسے ٹھیک کریں۔
3 منٹ پڑھیں
غلط نیٹ ورک سے جڑا ہوا
اپنے tukango eSIM کو صحیح مقامی کیریئر سے جڑنے پر مجبور کریں۔
2 منٹ پڑھیں
میرا eSIM میرے فون سے غائب ہو گیا
اگر آپ کا نصب شدہ tukango eSIM آپ کے فون سے غائب ہو گیا ہے — اور اسے کیسے بحال کریں۔
3 منٹ پڑھیں