ڈیٹا رومنگ فعال نہیں ہے

رومنگ کیوں ضروری ہے؟

جب آپ کا فون آپ کے گھر کے ملک سے باہر جاتا ہے اور کسی غیر ملکی کیریئر سے جڑتا ہے، تو یہ "رومنگ" کر رہا ہوتا ہے — یہاں تک کہ اگر آپ tukango eSIM استعمال کر رہے ہیں جو خاص طور پر اس ملک کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ فونز ڈیفالٹ طور پر رومنگ کے دوران ڈیٹا کو بلاک کر دیتے ہیں تاکہ حیران کن بلوں سے بچا جا سکے۔

آپ کو tukango لائن کے لیے رومنگ کو دستی طور پر فعال کرنے کی ضرورت ہے تاکہ یہ مقامی نیٹ ورک استعمال کر سکے۔

ڈیٹا رومنگ کو کیسے فعال کریں

آئی فون

1. Settings → Cellular کھولیں
2. اپنی tukango لائن پر ٹیپ کریں
3. Data Roaming پر ٹیپ کریں
4. اسے ON کریں

سام سنگ گلیکسی

1. Settings → Connections → Mobile networks کھولیں
2. Data roaming کو ON کریں
3. اہم: یہ اس لائن کے لیے رومنگ کو فعال کرتا ہے جو فی الحال ڈیٹا لائن کے طور پر سیٹ ہے، لہذا پہلے یہ یقینی بنائیں کہ tukango آپ کی ڈیٹا لائن ہے (Settings → Connections → SIM card manager → Mobile data → tukango)

گوگل پکسل

1. Settings → Network & internet → SIMs کھولیں
2. اپنی tukango eSIM پر ٹیپ کریں
3. Roaming کو ON کریں

رومنگ کو فعال کرنے کے بعد

• اپنے فون کو دوبارہ شروع کریں (تجویز کردہ)
• نیٹ ورک کے رجسٹر ہونے کے لیے 30-60 سیکنڈ انتظار کریں
• کوئی ویب صفحہ کھولنے یا پیغام بھیجنے کی کوشش کریں
• اگر اب بھی کوئی سروس نہیں ہے، تو چیک کریں کہ tukango لائن آپ کی ڈیٹا لائن کے طور پر سیٹ ہے

اپنے گھر کی لائن پر رومنگ کو غیر فعال کریں

اپنے گھر کے SIM کو مہنگی رومنگ کے غلط استعمال سے بچانے کے لیے، اس پر خاص طور پر ڈیٹا رومنگ کو غیر فعال کریں:

• آئی فون: Settings → Cellular → [home line] → Data Roaming → OFF
• سام سنگ: SIM card manager → home SIM → Roaming preference → off

اس طرح، صرف آپ کی tukango لائن بیرون ملک سیلولر ڈیٹا استعمال کرتی ہے۔ آپ کا گھر کا SIM مقامی رومنگ معاہدوں کے ذریعے کالز اور ٹیکسٹس کے لیے فعال رہتا ہے لیکن ڈیٹا چارجز نہیں بڑھائے گا۔