Αν το tukango eSIM σας συνδέεται αλλά οι ταχύτητες φαίνονται αργές, η αιτία είναι συνήθως είτε οι συνθήκες του δικτύου είτε μια ρύθμιση του τηλεφώνου. Δείτε πώς να το διαγνώσετε και να το διορθώσετε.
Εκτελέστε ένα γρήγορο τεστ ταχύτητας
Πριν την αντιμετώπιση προβλημάτων, μετρήστε την πραγματική σας ταχύτητα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Speedtest by Ookla ή το fast.com
- Εκτελέστε το τεστ μόνο μέσω κινητής (απενεργοποιήστε το WiFi)
- Συγκρίνετε με τις αναμενόμενες ταχύτητες για την περιοχή σας (συνήθως 20-100 Mbps για 4G, 100-500 Mbps για 5G)
Αν λαμβάνετε κάτω από 5 Mbps, κάτι δεν πάει καλά. Αν λαμβάνετε πάνω από 20 Mbps, αυτό είναι φυσιολογικό — εφαρμογές όπως η ροή βίντεο και οι μεγάλες λήψεις θα λειτουργούν καλά.
Κοινές αιτίες
Συμφόρηση δικτύου
Οι κεραίες κινητής τηλεφωνίας γεμίζουν σε ώρες αιχμής (ώρες αιχμής, μεγάλα γεγονότα, πολυσύχναστες περιοχές). Η ίδια κεραία τα μεσάνυχτα μπορεί να είναι 10× πιο γρήγορη.
Διόρθωση: Μετακινηθείτε σε λιγότερο πολυσύχναστη περιοχή ή δοκιμάστε ξανά αργότερα.
Αδύναμο σήμα
Οι εσωτερικοί τοίχοι, τα υπόγεια και τα κτίρια από σκυρόδεμα εμποδίζουν το σήμα κινητής. Μια σύνδεση με 1 γραμμή είναι πολύ πιο αργή από μια σύνδεση με 4 γραμμές.
Διόρθωση: Μετακινηθείτε κοντά σε παράθυρο, βγείτε έξω ή ανεβείτε σε υψηλότερο όροφο.
Επιστροφή σε 3G/2G
Το τηλέφωνό σας μπορεί να συνδέεται σε παλαιότερο δίκτυο αντί για 4G/5G.
Διόρθωση: Αναγκάστε 4G/5G:
- iPhone: Ρυθμίσεις → Κινητό → [γραμμή tukango] → Φωνή & Δεδομένα → 5G ή LTE
- Samsung: Ρυθμίσεις → Συνδέσεις → Κινητά δίκτυα → Λειτουργία δικτύου → LTE/5G
- Pixel: Ρυθμίσεις → Δίκτυο & διαδίκτυο → SIMs → tukango → Προτιμώμενος τύπος δικτύου → 5G ή LTE
Λανθασμένη επιλογή παρόχου
Η αυτόματη επιλογή δικτύου μπορεί να επιλέξει ένα πιο αργό συνεργαζόμενο δίκτυο αντί για το premium.
Διόρθωση: Επιλέξτε χειροκίνητα το δίκτυο που αναφέρεται πρώτο στη σελίδα του πλάνου tukango σας (συνήθως είναι ο ταχύτερος τοπικός πάροχος).
Γρήγορες διορθώσεις
Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας
Επαναφέρει το ραδιόφωνο κινητής και επαναεπιλέγει το καλύτερο διαθέσιμο δίκτυο.
Εναλλαγή λειτουργίας πτήσης
30 δευτερόλεπτα ενεργοποιημένη, μετά απενεργοποιημένη. Αναγκάζει μια νέα εγγραφή δικτύου.
Απενεργοποιήστε το VPN
Τα VPN δρομολογούν την κίνησή σας μέσω απομακρυσμένου διακομιστή, συχνά επιβραδύνοντας σημαντικά τις ταχύτητες. Δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε και να επαναδοκιμάσετε.
Κλείστε εφαρμογές στο παρασκήνιο
Ορισμένες εφαρμογές καταναλώνουν εύρος ζώνης ακόμα και όταν δεν τις χρησιμοποιείτε. Κλείστε με το ζόρι εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε ενεργά.
Όταν η ταχύτητα είναι πραγματικά χαμηλή
Ορισμένοι προορισμοί έχουν απλά πιο αργή κινητή υποδομή από άλλους. Ένα premium πλάνο 5G στη Σιγκαπούρη αισθάνεται διαφορετικό από το 4G στην αγροτική Αλβανία. Δείτε τι να περιμένετε:
| Περιοχή | Τυπική ταχύτητα |
|---|---|
| Μεγάλες πόλεις ΗΠΑ/ΕΕ | 50-300 Mbps |
| Οι περισσότερες πόλεις της Ασίας | 30-200 Mbps |
| Αγροτική Ευρώπη | 10-50 Mbps |
| Αγροτικές / ορεινές περιοχές | 1-20 Mbps |
| Απομακρυσμένες περιοχές | <5 Mbps ή καθόλου |
Αν βρίσκεστε σε πόλη και λαμβάνετε σταθερά κάτω από 10 Mbps, επικοινωνήστε με την υποστήριξη tukango — μπορούμε να επαληθεύσουμε το δίκτυο και να προσφέρουμε εναλλακτικές λύσεις αν είναι διαθέσιμες.
Ήταν αυτό το άρθρο χρήσιμο;
Η ανατροφοδότησή σας μας βοηθά να βελτιώσουμε τα άρθρα μας.
Σχετικά άρθρα
Χρειάζεστε ακόμα βοήθεια;
Η ομάδα υποστήριξής μας συνήθως απαντά εντός 10 λεπτών.