डेटा रोमिंग सक्षम नहीं है

रोमिंग की आवश्यकता क्यों है?

जब आपका फोन आपके घर के देश के बाहर जाकर किसी विदेशी कैरियर से जुड़ता है, तो यह "रोमिंग" होता है — भले ही आप tukango eSIM का उपयोग कर रहे हों जो उस विशेष देश के लिए डिज़ाइन किया गया प्लान हो। फोन रोमिंग के दौरान डेटा को ब्लॉक करने के लिए डिफ़ॉल्ट होते हैं ताकि अप्रत्याशित बिलों से बचा जा सके।

आपको tukango लाइन के लिए मैन्युअल रूप से रोमिंग सक्षम करने की आवश्यकता है ताकि यह स्थानीय नेटवर्क का उपयोग कर सके।

डेटा रोमिंग कैसे सक्षम करें

iPhone

1. Settings → Cellular खोलें
2. अपनी tukango लाइन पर टैप करें
3. Data Roaming पर टैप करें
4. इसे ON करें

Samsung Galaxy

1. Settings → Connections → Mobile networks खोलें
2. Data roaming को ON करें
3. महत्वपूर्ण: यह वर्तमान में डेटा लाइन के रूप में सेट की गई लाइन के लिए रोमिंग सक्षम करता है, इसलिए पहले सुनिश्चित करें कि tukango आपकी डेटा लाइन है (Settings → Connections → SIM card manager → Mobile data → tukango)

Google Pixel

1. Settings → Network & internet → SIMs खोलें
2. अपनी tukango eSIM पर टैप करें
3. Roaming को ON करें

रोमिंग सक्षम करने के बाद

• अपने फोन को पुनः प्रारंभ करें (अनुशंसित)
• नेटवर्क के पंजीकरण के लिए 30-60 सेकंड प्रतीक्षा करें
• एक वेब पेज खोलने या संदेश भेजने का प्रयास करें
• यदि अभी भी सेवा नहीं है, तो जांचें कि tukango लाइन आपकी डेटा लाइन के रूप में सेट है

अपनी घरेलू लाइन पर रोमिंग अक्षम करें

अपने घरेलू सिम को महंगी रोमिंग का उपयोग करने से रोकने के लिए, उस पर विशेष रूप से डेटा रोमिंग अक्षम करें:

• iPhone: Settings → Cellular → [home line] → Data Roaming → OFF
• Samsung: SIM card manager → home SIM → Roaming preference → off

इस तरह, केवल आपकी tukango लाइन विदेश में सेलुलर डेटा का उपयोग करती है। आपकी घरेलू सिम स्थानीय रोमिंग समझौतों के माध्यम से कॉल और टेक्स्ट के लिए सक्रिय रहती है लेकिन डेटा शुल्क नहीं बढ़ाएगी।