Hibaelhárítás

Az adatroaming nincs engedélyezve

2 perc olvasásFrissítve: 2026. április 9.
Engedélyezd az adat roamingotiOS1Beállítások → Mobil2tukango vonal3Adat roamingAdat roaming✓ BEAndroid1Beállítások → Kapcsolatok2Mobil hálózatok3Adat roamingAdat roaming✓ BE

Ez a leggyakoribb oka annak, hogy az utazók nem tudnak online lenni eSIM-jükkel. Még ha helyi csomagot is vásároltál, a telefonod a külföldi hálózatot roamingként kezeli, és blokkolja az adatokat, hacsak nem engedélyezed kifejezetten.

Miért szükséges a roaming?

Amikor a telefonod elhagyja a hazai országot, és egy külföldi szolgáltatóhoz csatlakozik, "roamingol" — még akkor is, ha tukango eSIM-et használsz egy adott országra tervezett csomaggal. A telefonok alapértelmezés szerint blokkolják az adatokat roaming közben, hogy elkerüljék a meglepetésszerű számlákat.

Kézzel kell engedélyezned a roamingot a tukango vonalon, hogy használhassa a helyi hálózatot.

Fontos: A roaming engedélyezése a tukango vonalon nem kerül semmibe. Nem indítja el a hazai szolgáltatód drága roaming díjait, mert a tukango egy külön eSIM profilt használ saját számlázással.

Hogyan engedélyezd az adatroamingot

iPhone

  1. Nyisd meg a Beállítások → Mobilhálózat
  2. Érintsd meg a tukango vonalat
  3. Érintsd meg az Adatroaming
  4. Kapcsold BE

Samsung Galaxy

  1. Nyisd meg a Beállítások → Kapcsolatok → Mobilhálózatok
  2. Kapcsold az Adatroamingot BE
  3. Fontos: ez a jelenleg adatvonalként beállított vonalra engedélyezi a roamingot, ezért először győződj meg róla, hogy a tukango a te adatvonalad (Beállítások → Kapcsolatok → SIM-kártya kezelő → Mobil adatok → tukango)

Google Pixel

  1. Nyisd meg a Beállítások → Hálózat és internet → SIM-ek
  2. Érintsd meg a tukango eSIM-et
  3. Kapcsold a Roamingot BE

Roaming engedélyezése után

  • Indítsd újra a telefonodat (ajánlott)
  • Várj 30-60 másodpercet, hogy a hálózat regisztráljon
  • Próbálj megnyitni egy weboldalt vagy üzenetet küldeni
  • Ha még mindig nincs szolgáltatás, ellenőrizd, hogy a tukango vonal van-e beállítva adatvonalnak

Roaming letiltása a hazai vonalon

Annak érdekében, hogy a hazai SIM-ed véletlenül se használjon drága roamingot, tiltsd le az Adatroamingot kifejezetten azon:

  • iPhone: Beállítások → Mobilhálózat → [hazai vonal] → Adatroaming → KI
  • Samsung: SIM-kártya kezelő → hazai SIM → Roaming beállítás → ki

Így csak a tukango vonalad használja a mobil adatokat külföldön. A hazai SIM aktív marad hívásokra és üzenetekre helyi roaming megállapodások révén, de nem fog adatdíjakat felhalmozni.

Pro tipp: Ha elfelejted letiltani a hazai roamingot és aggódsz a díjak miatt, állítsd a hazai SIM-edet "Csak hang és SMS" módba a mobil beállításokban — ez blokkolja az adatokat anélkül, hogy a hívásokat befolyásolná.

Hasznos volt ez a cikk?

A visszajelzésed segít nekünk javítani a cikkeket.

Még mindig szükséged van segítségre?

support@tukango.com