Risoluzione dei problemi

Risolvi i problemi di connettività e configurazione.

Risolvi i problemi quando la tua eSIM è installata ma non riesci a connetterti a internet.

Cosa fare quando la tua eSIM tukango si installa correttamente ma non si attiva o non si connette a una rete.

Cosa fare se il tuo telefono non riesce a scansionare il codice QR dell'eSIM — incluso come inserire manualmente l'indirizzo SM-DP+.

Come abilitare il roaming dati per la tua eSIM tukango — la causa principale dei problemi di 'nessuna connessione internet' a destinazione.

Diagnostica e risolvi le velocità di dati lente sulla tua connessione eSIM tukango.

Come forzare la tua eSIM tukango a connettersi alla rete locale corretta invece di quella sbagliata.

Cosa fare se la tua eSIM tukango installata è scomparsa dal tuo telefono — e come recuperarla.

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