Depanare
Rezolvă problemele de conectivitate și configurare.
7
Fără conexiune la internet după instalarea eSIM
Depanare când eSIM-ul este instalat dar nu vă puteți conecta la internet.
4 min de citit
eSIM nu se activează
Ce să faci când eSIM-ul tukango se instalează cu succes, dar nu se activează sau nu se conectează la o rețea.
3 min de citit
Nu pot scana codul QR
Ce să faci dacă telefonul tău nu poate scana codul QR eSIM — inclusiv cum să introduci manual adresa SM-DP+.
3 min de citit
Roamingul de date nu este activat
Cum să activați roamingul de date pentru eSIM-ul dvs. tukango — cauza principală a problemelor de 'fără internet' la destinație.
2 min de citit
Viteză lentă a internetului pe eSIM
Diagnosticați și remediați vitezele lente de date pe conexiunea dvs. eSIM tukango.
3 min de citit
Conectat la rețeaua greșită
Cum să forțezi eSIM-ul tukango să se conecteze la rețeaua locală corectă în loc de cea greșită.
2 min de citit
eSIM a dispărut de pe telefonul meu
Ce să faci dacă eSIM-ul tukango instalat a dispărut de pe telefonul tău — și cum să-l recuperezi.
3 min de citit