Dacă telefonul tău nu poate scana codul QR eSIM, nu te îngrijora — există întotdeauna o alternativă manuală. Iată cum să treci peste această problemă.
Probleme comune de scanare
- Codul QR este prea mic sau neclar pe ecran
- Camera telefonului tău are dificultăți în a se focaliza
- Codul QR este deteriorat sau parțial decupat
- Încerci să scanezi o captură de ecran de pe același telefon (imposibil)
Soluții rapide pentru scanare
Vizualizează codul QR pe un alt dispozitiv
Dacă încerci să scanezi de pe același telefon pe care îl instalezi, aceasta este problema. Folosește laptopul, tableta sau un alt telefon pentru a afișa codul QR. Deschide emailul sau tabloul de bord tukango pe acel dispozitiv.
Crește luminozitatea
Mărește luminozitatea pe dispozitivul care afișează codul QR la maximum. Un ecran întunecat este mai greu de citit pentru camere.
Printează-l
Dacă ai o imprimantă, printează codul QR la dimensiune completă pe hârtie albă. Majoritatea aplicațiilor de cameră detectează codurile tipărite mai fiabil decât cele de pe ecran.
Aproprie-te sau îndepărtează-te
Ține camera la 10-30 cm de codul QR. Unele telefoane focalizează mai bine la distanțe specifice.
Curăță lentila camerei
O lentilă murdară poate blura imaginea suficient pentru a întrerupe detectarea QR. Șterge-o cu o cârpă moale.
Introducerea manuală ca alternativă
Fiecare eSIM tukango poate fi instalat și prin tastarea detaliilor de activare manual. Le vei găsi în emailul de confirmare sub "Instalare manuală" sau "Metodă alternativă."
Vei avea nevoie de trei lucruri:
- Adresa SM-DP+ — arată ca
smdp.io.idemia.io - Codul de activare — un șir lung alfanumeric
- Codul de confirmare — de obicei gol pentru tukango
Introducere manuală pe iPhone
- Setări → Celular → Adaugă eSIM
- Atinge Introdu detaliile manual în partea de jos
- Introdu adresa SM-DP+
- Introdu codul de activare
- Lasă codul de confirmare gol
- Atinge Următorul și confirmă
Introducere manuală pe Samsung
- Setări → Conexiuni → Manager card SIM → Adaugă eSIM
- Atinge Introdu codul de activare sau Introdu manual
- Tastează adresa SM-DP+ urmată de codul de activare (telefonul tău poate cere să le introduci într-un singur câmp combinat ca
LPA:1$smdp.io.idemia.io$activationcode) - Confirmă
Introducere manuală pe Google Pixel
- Setări → Rețea și internet → SIM-uri → + Adaugă SIM → Descarcă un SIM în schimb?
- Atinge Ai nevoie de ajutor? în partea de jos
- Alege Introdu manual
- Introdu adresa SM-DP+ și codul de activare
Depanare
Introducerea manuală spune "cod invalid"
Verifică din nou codul de activare — literele și numerele pot arăta similar (1 vs l, 0 vs O). Copiază-l exact. Dacă l-ai copiat din email, fii atent la spațiile suplimentare.
Eroare "Nu se poate ajunge la server"
Ai nevoie de WiFi pentru instalarea manuală. Asigură-te că telefonul tău este conectat la o rețea stabilă și încearcă din nou.
Ai folosit deja acest cod
Fiecare cod de activare poate fi folosit o singură dată. Dacă ai instalat și eliminat anterior eSIM-ul, generează un cod nou din tabloul de bord tukango sau contactează suportul.
A fost acest articol util?
Feedback-ul tău ne ajută să ne îmbunătățim articolele.
Articole conexe
Fără conexiune la internet după instalarea eSIM
Depanare când eSIM-ul este instalat dar nu vă puteți conecta la internet.
CiteșteeSIM nu se activează
Ce să faci când eSIM-ul tukango se instalează cu succes, dar nu se activează sau nu se conectează la o rețea.
CiteșteRoamingul de date nu este activat
Cum să activați roamingul de date pentru eSIM-ul dvs. tukango — cauza principală a problemelor de 'fără internet' la destinație.
Citește