فعال‌سازی رومینگ داده برای eSIM شما

چرا رومینگ لازم است؟

وقتی گوشی شما از کشور خود خارج می‌شود و به یک اپراتور خارجی متصل می‌شود، در حال "رومینگ" است — حتی اگر از یک eSIM tukango با طرحی که برای همان کشور طراحی شده استفاده کنید. گوشی‌ها به‌طور پیش‌فرض داده‌ها را در حین رومینگ مسدود می‌کنند تا از صورتحساب‌های ناخواسته جلوگیری کنند.

شما باید به‌صورت دستی رومینگ را برای خط tukango فعال کنید تا بتواند از شبکه محلی استفاده کند.

چگونه رومینگ داده را فعال کنیم

آیفون

1. Settings → Cellular را باز کنید
2. روی خط tukango خود ضربه بزنید
3. روی Data Roaming ضربه بزنید
4. آن را روشن کنید

سامسونگ گلکسی

1. Settings → Connections → Mobile networks را باز کنید
2. Data roaming را روشن کنید
3. مهم: این کار رومینگ را برای خطی که در حال حاضر به عنوان خط داده تنظیم شده فعال می‌کند، بنابراین ابتدا مطمئن شوید که tukango خط داده شماست (Settings → Connections → SIM card manager → Mobile data → tukango)

گوگل پیکسل

1. Settings → Network & internet → SIMs را باز کنید
2. روی eSIM tukango خود ضربه بزنید
3. Roaming را روشن کنید

پس از فعال‌سازی رومینگ

• گوشی خود را راه‌اندازی مجدد کنید (توصیه می‌شود)
• ۳۰-۶۰ ثانیه صبر کنید تا شبکه ثبت شود
• سعی کنید یک صفحه وب باز کنید یا پیامی ارسال کنید
• اگر هنوز خدماتی ندارید، بررسی کنید که خط tukango به عنوان خط داده شما تنظیم شده باشد

غیرفعال‌سازی رومینگ در خط خانگی شما

برای جلوگیری از استفاده تصادفی سیم‌کارت خانگی شما از رومینگ گران‌قیمت، رومینگ داده را به‌طور خاص در آن غیرفعال کنید:

• آیفون: Settings → Cellular → [خط خانگی] → Data Roaming → خاموش
• سامسونگ: SIM card manager → سیم‌کارت خانگی → Roaming preference → خاموش

به این ترتیب، فقط خط tukango شما از داده‌های سلولی در خارج از کشور استفاده می‌کند. سیم‌کارت خانگی شما برای تماس‌ها و پیامک‌ها از طریق توافقات رومینگ محلی فعال می‌ماند اما هزینه‌های داده‌ای را ایجاد نمی‌کند.