Odpravljanje težav

Podatkovno gostovanje ni omogočeno

2 min branjaPosodobljeno: 9. april 2026
Omogočite podatkovni roamingiOS1Nastavitve → Mobilni2tukango linija3Podatkovni roamingPodatkovni roaming✓ VKLOPLJENOAndroid1Nastavitve → Povezave2Mobilna omrežja3Podatkovni roamingPodatkovni roaming✓ VKLOPLJENO

To je najpogostejši razlog, zakaj popotniki ne morejo dostopati do interneta s svojo eSIM. Čeprav ste kupili lokalni paket, vaš telefon obravnava tuje omrežje kot gostovanje in blokira podatke, razen če to izrecno omogočite.

Zakaj je gostovanje potrebno?

Ko se vaš telefon premakne izven vaše domače države in se poveže s tujim operaterjem, je v "gostovanju" — tudi če uporabljate tukango eSIM s paketom, zasnovanim za točno to državo. Telefoni privzeto blokirajo podatke med gostovanjem, da preprečijo nepričakovane račune.

Ročno morate omogočiti gostovanje za linijo tukango, da lahko uporablja lokalno omrežje.

Ključna točka: Omogočanje gostovanja na vaši liniji tukango ne stane nič. NE sproži dragih gostovanjskih stroškov vašega domačega operaterja, ker tukango uporablja ločen eSIM profil s svojim lastnim obračunavanjem.

Kako omogočiti podatkovno gostovanje

iPhone

  1. Odprite Nastavitve → Mobilni podatki
  2. Tapnite svojo linijo tukango
  3. Tapnite Podatkovno gostovanje
  4. Preklopite na VKLOPLJENO

Samsung Galaxy

  1. Odprite Nastavitve → Povezave → Mobilna omrežja
  2. Preklopite Podatkovno gostovanje VKLOPLJENO
  3. Pomembno: to omogoča gostovanje za linijo, ki je trenutno nastavljena kot podatkovna linija, zato najprej poskrbite, da je tukango vaša podatkovna linija (Nastavitve → Povezave → Upravitelj SIM kartic → Mobilni podatki → tukango)

Google Pixel

  1. Odprite Nastavitve → Omrežje in internet → SIM kartice
  2. Tapnite svojo tukango eSIM
  3. Preklopite Gostovanje VKLOPLJENO

Po omogočitvi gostovanja

  • Ponovno zaženite telefon (priporočeno)
  • Počakajte 30-60 sekund, da se omrežje registrira
  • Poskusite odpreti spletno stran ali poslati sporočilo
  • Če še vedno ni storitve, preverite, ali je linija tukango nastavljena kot vaša podatkovna linija

Onemogočite gostovanje na vaši domači liniji

Da preprečite, da bi vaša domača SIM kartica po nesreči uporabljala drago gostovanje, posebej onemogočite podatkovno gostovanje:

  • iPhone: Nastavitve → Mobilni podatki → [domača linija] → Podatkovno gostovanje → IZKLOPLJENO
  • Samsung: Upravitelj SIM kartic → domača SIM → Prednost gostovanja → izklop

Na ta način bo samo vaša linija tukango uporabljala mobilne podatke v tujini. Vaša domača SIM kartica ostane aktivna za klice in sporočila prek lokalnih gostovanjskih dogovorov, vendar ne bo povzročila stroškov za podatke.

Nasvet za profesionalce: Če pozabite onemogočiti domače gostovanje in vas skrbijo stroški, nastavite svojo domačo SIM kartico na "Samo glas in SMS" v nastavitvah mobilne telefonije — to blokira podatke, ne da bi vplivalo na klice.

Je bil ta članek koristen?

Vaše mnenje nam pomaga izboljšati naše članke.

Še potrebujete pomoč?

support@tukango.com