Rešavanje problema
Popravite probleme sa povezivanjem i postavljanjem.
7
Нема интернет везе након инсталације eSIM-а
Решите проблем када је ваш eSIM инсталиран, али не можете да се повежете на интернет.
4 min čitanja
eSIM se ne aktivira
Šta učiniti kada se vaš tukango eSIM uspešno instalira, ali se ne aktivira ili ne povezuje na mrežu.
3 min čitanja
Ne mogu da skeniram QR kod
Šta učiniti ako vaš telefon ne može da skenira eSIM QR kod — uključujući kako ručno uneti SM-DP+ adresu.
3 min čitanja
Podaci u romingu nisu omogućeni
Kako omogućiti podatke u romingu za vaš tukango eSIM — glavni uzrok problema 'nema interneta' na destinaciji.
2 min čitanja
Spor internet na eSIM-u
Dijagnostikujte i popravite spore brzine podataka na vašoj tukango eSIM vezi.
3 min čitanja
Povezano na pogrešnu mrežu
Kako naterati vašu tukango eSIM da se poveže na pravu lokalnu mrežu umesto na pogrešnu.
2 min čitanja
eSIM nestao sa mog telefona
Šta učiniti ako je vaš instalirani tukango eSIM nestao sa telefona — i kako ga povratiti.
3 min čitanja