Podaci u romingu nisu omogućeni

Zašto je roming potreban?

Kada vaš telefon napusti matičnu zemlju i poveže se sa stranim operaterom, on je u "romingu" — čak i ako koristite tukango eSIM sa planom dizajniranim za tu tačnu zemlju. Telefoni po defaultu blokiraju podatke dok su u romingu kako bi sprečili neočekivane račune.

Morate ručno omogućiti roming za tukango liniju kako bi mogla koristiti lokalnu mrežu.

Kako omogućiti podatke u romingu

iPhone

1. Otvorite Podešavanja → Mobilni podaci
2. Dodirnite vašu tukango liniju
3. Dodirnite Podaci u romingu
4. Prebacite na UKLJUČENO

Samsung Galaxy

1. Otvorite Podešavanja → Veze → Mobilne mreže
2. Prebacite Podaci u romingu na UKLJUČENO
3. Važno: ovo omogućava roming za liniju koja je trenutno postavljena kao linija za podatke, pa se uverite da je tukango vaša linija za podatke prvo (Podešavanja → Veze → Upravljač SIM karticama → Mobilni podaci → tukango)

Google Pixel

1. Otvorite Podešavanja → Mreža i internet → SIM kartice
2. Dodirnite vaš tukango eSIM
3. Prebacite Roming na UKLJUČENO

Nakon omogućavanja rominga

• Ponovo pokrenite telefon (preporučeno)
• Sačekajte 30-60 sekundi da se mreža registruje
• Pokušajte da otvorite web stranicu ili pošaljete poruku
• Ako i dalje nema usluge, proverite da li je tukango linija postavljena kao vaša linija za podatke

Onemogućite roming na vašoj matičnoj liniji

Da biste sprečili da vaša matična SIM kartica slučajno koristi skupi roming, onemogućite Podatke u romingu na njoj posebno:

• iPhone: Podešavanja → Mobilni podaci → [matična linija] → Podaci u romingu → ISKLJUČENO
• Samsung: Upravljač SIM karticama → matična SIM kartica → Preferencija rominga → isključeno

Na ovaj način, samo vaša tukango linija koristi mobilne podatke u inostranstvu. Vaša matična SIM kartica ostaje aktivna za pozive i poruke putem lokalnih roming sporazuma, ali neće generisati troškove podataka.